网站建设公司最怕客户说"随便做"：这份扎心需求清单让80%项目提前3个月上线 一、当甲方说"随便"时乙方正在经历什么？

2023年Q2行业数据显示，因需求不明确导致的网站延期项目中，有67%发生在中小型建站公司合作案例。上周刚处理的客户案例：某母婴品牌因未提供UI规范，导致设计团队反复修改23稿，最终项目延期47天。

业务全景图

用户画像矩阵

转化漏斗诊断报告

某教育机构因未提供VI手册，导致官网与线下物料色差达ΔE＞15，直接损失2.3万学员咨询量。

必须包含： - 响应式适配要求 - 数据埋点规范 - API对接清单

某家居品牌因未提供内容规划表，导致SEO优化阶段发现83%页面标题重复率＞90%。建议使用Trello建立内容日历，标注： - 核心关键词 - 内容更新频率 - 用户生成内容激励方案

必须提前确认： - 数据迁移方案 - 灾备机制 - 合同补充条款

真实案例：某服装电商因盲目模仿天猫架构，导致首页加载时间从1.2s飙升至4.8s。解决方案： - 建立业务优先级矩阵 - 设计AB测试方案

数据警示：未优化图片的网站，移动端跳出率平均高出28%。强制要求： - 图片压缩标准 - Alt文本规范 - 动态加载方案

行业真相：70%的建站公司未将SEO纳入项目KPI。必须要求： - 关键词库更新机制 - 内容质量评估体系 - 数据看板权限

建议采用"三段式"沟通法： 1. 需求收集阶段 2. 方案论证阶段 3. 交付验收阶段

某头部建站公司内部培训显示： - 必须验证域名注册时间 - 禁用第三方CDN的备案域名 - 数据库字符集必须为UTF-8mb4

根据工信部《互联网网站内容管理暂行规定》修订案： - 必须嵌入网络信息内容安全审核系统 - 用户隐私政策需通过GDPR合规性检测 - 网站备案需同步备案ICP+域名解析

建议甲方在项目启动前完成： 1. 业务流程图 2. 用户旅程地图 3. 竞品网站诊断报告