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客户推荐的重要性以及如何获得它们

客户推荐的重要性以及如何获得它们

推荐信是副本中最重要的部分之一,可以放在他们的网站、销售信函、登录页面或许多其他类型的营销传播上。

客户评价的重要性 是他们对我们的客户做出决策过程具有极大的影响力。

这背后的解释是他们为您的客户或观众提供了购买您的商品或服务的最后一次推动力。 根据这项研究,“客户推荐对内容广告的评价最有效。”

这意味着推荐是最好的一种内容,可以放在他们的网站上以获得更多交易。 他们在扩大转化率方面要好 89%。

但首先你必须了解什么是推荐书。 它们真的与客户评论不同。

什么是见证?

推荐信

见证做你需要它做的事情。 你挑选了一些你最好的客户,那些一直购买你所卖产品的客户,并要求他们推荐你的产品。

这意味着,推荐书明确旨在通过对您的商品或服务进行正面评价来展示您所销售商品的优点。

是观点,它通常不会做你需要的。 评论是客户单独留下的反馈,表明他们对您的商品或服务的真实看法。 有时它们是积极的,有时也可能是消极的。

这是推荐书和评论之间的主要区别。

为什么推荐信很重要? 他们做什么?

有一个巨大的 客户评价的重要性 因为在从另一家公司购买全新的商品时,没有人喜欢排在第一位。

他们首先需要看到另一个人尝试它,如果那个人喜欢它,也许他们也会得到它。

推荐书使您的新购买者购买该物品的风险较小,因为它可以安慰他们您的物品经过“试用和测试”,“效果令人难以置信”,因此可以安全购买。

感言就像一面镜子

它就像一面镜子,您需要在您的网站上放置高质量的推荐,以吸引更多的访问者和您想要的高价值客户。

吝啬和不清楚的推荐会吸引低自尊的用户。 此外,经过深思熟虑和高质量的推荐将吸引越来越多的目标受众。

那么,如何获得高质量的推荐信呢?

一个伟大的推荐的 3 成分配方

网络上存在的一些推荐信好得令人难以置信。 它们工作得非常好,所以有几个人立即试图将推荐信视为假的。 为了制作听起来不虚假且更具相关性的推荐,需要了解三个核心要素,即:

之前(客户在购买前的犹豫):之前阶段分享客户在购买您的物品或服务之前所感受到的疑虑、麻烦和负面情绪。

After(客户购买后的发现):After 阶段分享他们在使用您的商品后获得的结果,以及它如何帮助您的客户消除他们遇到的负面情况。

体验(情绪反应):体验说明您的客户在完成结果后的感受,他们从使用您的项目中获得。 他们是否感到更确定、更自信、更博学或更快乐?

一旦您的推荐信具有这些元素,它们将变得更加相关并且更擅长吸引受众、说服尝试您的产品或服务,这就是 客户评价的重要性.

如何让你的听众给你详细的推荐

由于人们很忙,因此无法提供您想要的那种长篇大论。 但是你可以做的是让你的客户和你打个五分钟的电话。 您可以提出以下问题并记录通话:

  • 可能阻止您购买此产品/服务的犹豫是什么?
  • 购买此产品或服务后,您发现了什么?
  • 您更喜欢此产品/服务的哪些特定功能?
  • 该产品/服务的其他三个好处是什么?
  • 您会向任何人推荐此产品/服务吗? 如果是这样,为什么?
  • 您有什么要补充的吗?

当您在通话期间向您的客户提出这些问题时,您将获得一份证明文件,证明您可以有效地制作所需的任何类型的副本。

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您可以创建不同类型的推荐

大多数人认为两三行就足以创建推荐信。 有许多形状和大小 o 推荐信。 一个人的推荐信可以比一段更短,甚至可以是一篇完整的博客文章、音频、视频推荐信等等。

以下是人们可以在其网站上发布的最流行和最有效的推荐类型。

报价证明

这是最传统的推荐之一。 由于人们长时间不注意。 当您将这些引用推荐添加到您的主页、登录页面等时,您可以期待许多读者阅读它们,因为他们很快想要消化提供给他们的数据,而引用有助于实现这一点。

长篇感言

您还记得您与客户录制的语音通话吗? 您可以将其完整发布到您的网站上,而不仅仅是发布其中的一部分。

通过听取使用过产品的人的真实体验,了解产品的全部细节,这将促使人们购买您的产品。 这种类型的推荐对客户来说是真实的,更有影响力。

社会见证

社交推荐是您的客户记录自己并将其发布到他们的社交媒体帐户的推荐。 这可以是一条快速的推文、Facebook 上的长期状态、您的项目的照片以及 Instagram 上标题中的一个很好的赞美等。

有时,您不需要询问您的客户。 如果您的项目/服务令人难以置信,并且个人喜欢使用它,那么您很可能会在不询问的情况下找到这样的推荐。

结论

没有什么比一个对您的物品和好处真正感激并乐于提供真正赞美的人更能让您的推荐信更好的了。

如果您能发现像这样的客户对您的目标受众有影响力,那么您可能会非常感激。 他们对您的商品或服务的认可可以作为更好的证明。

因此,有一个巨大的 客户评价的重要性,因为它会让其他人相信您的产品或服务,并且对您的业务有利。

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