造起来。 在现在这个电脑和网络普及的年代， 一个公司的网页就像它的脸面一样重要，关系到它的形象和未来Neng走多远。所以我们得好好想想怎么才Neng让用户觉得网页用起来舒服，就像在家里一样自在。

什么是用户体验？

我算是看透了。 用户体验，简单就是用户在使用网站时的感受。就像你穿的衣服，舒服不舒服，是不是合身。好的用户体验Neng让用户觉得网站就像好朋友一样，愿意经常来。

第8个原则：互动

说到用户体验，这里有个特别重要的原则，就是互动。互动就像是和用户聊天让他们觉得网站是活的，不是冷冰冰的。那我们怎么才NengZuo到互动呢？下面几个小技巧可Neng会帮到你：

1. 建立反馈机制

坦白讲... 就像你有了问题会找妈妈一样，用户在使用网站时遇到问题也会想要找人来帮忙。所以我们Ke以在网站上设立一个反馈页面让用户Ke以随时告诉我们他们的想法和问题。

2. 设计互动游戏

换句话说... 谁不喜欢玩游戏呢？我们Ke以设计一些简单的互动游戏，让用户在玩乐中也Nenggeng好地了解我们的网站。

3. 在线客服

就像商店里有店员一样，网站上也Ke以有在线客服。用户有问题，Ke以直接和客服聊天这样用户就Neng得到及时的帮助。

4. 用户生成内容

让用户参与到网站的创建中来 比如让他们发表评论、分享自己的故事。这样不仅Neng让用户觉得自己的声音被听到， 说白了... 还Neng让其他用户从中得到帮助。

梳理梳理。 Zuo好网站的互动，就是要让用户觉得这个网站是他们自己的。就像好朋友一样，只有相处得舒服，才会经常见面。所以让我们从现在开始，用心去设计我们的网站，让用户觉得在这里就像在家一样。