一、 不同类型的客户4种应对策略

三、建立优良顾客档案

让客户在转介绍中得到的利益许多一点，拟订顾客服务计划。设计一个回馈客户的方案，是吸引geng许多客户转介绍的优良方法。

这种客户hen中意出风头， 优良表现自己，中意荣誉，那我们就抓住每次机会让他优良优良的表现一下自己，比如公司开产品说明会的时候，让他上台讲几句话，然后给他颁个荣誉奖等等，许多给他表现的机会，让他尽兴。但这种hen忘我的客户是困难得的，你Ru果遇到这种客户就太幸运了这就是所谓的黄金客户。

并不是老板们不晓得营销的关键性,而是不晓得该怎么去Zuo营销,或者无法评估营销所带来的值钱.今天就告诉巨大家4种有效地让客户自主转介绍再裂变客人的方法。

保持联络

hen直接的跟他谈怎么给他优良处， 只要你的条件让他满意，他在利益的诱惑下是hen卖力的给你转介绍，一边量不比第一类客户差。其实现实中这类人hen许多， 就怕他不和你明确提出来要优良处，也不给你介绍新鲜客户，有有些人会主动跟你提出要优良处，那就优良优良的把握优良，让他满意，这样你的干活就轻巧松许多了。

刊物赠送。定期赠送企业刊物， 让客户见证企业的长大远，不断增有力对企业的信赖感，无形中也许多些了对公司的持续关注度，让客户人际圈有业务需求时候，第一个想到的就是自己。

顾客档案内容：顾客的姓名、 性别、喜欢优良、性格、年龄、生日、家里情况、职业、收入情况、联系

第二种客户：hen现实 要金钱上的优良处

邀请参加公司各种活动，如感恩年会、顾客联谊会、组织游玩等方式，赠送礼物一边巧妙让客户给帮转介绍，dou不失为非常有效的方式。

3、你的产品和服务得到客户认可之时,就Neng向顾客提出转介绍要求。

接下来,是一个非常了不起的营销秘诀,Neng迅速暴增你的赚头、 提升卖额,并且还Neng让顾客心甘情愿、主动介绍朋友来你这里消费。.那么,这些个老顾客主动进行口碑传播,免费转介绍,就是天只是然的事情了。眼下,我要把这玩意儿营销秘诀,免费分享给你,它就是 礼券 !.

当客户买你的产品的时候；

“感谢您相信我公司的产品， 像您这样的成功人士，周围一定有不少许的朋友，也需要我们的产品，Ru果有请您帮我Zuo引荐，您放心，Ru果他不愿意买，我一定不会勉有力的，您kan怎么样？”

售后服务是老顾客转介绍关键因素， 我们除了给常规的日常维护，geng需要许多些“超值”回报。一定要定期跟踪， 了解客户的一些进展，通过

第四种客户：啥要求dou没有， 单纯和你交朋友

一、让客户转介绍的3个Zui佳时机

不要轻巧视顾客人脉的力量，不以顾客消费几许多论值钱。诚挚地为顾客服务，并且坚信得到转介绍是理所当然的事。

23种转介绍秘诀秘诀1、意外惊喜

我有一个开店的学员,画了一些老顾客的漫画并且悬挂在墙上,Zui基本上的是,顾客一点也不知情。直到他们kan到自己非常优良kan的漫画,你Neng想象,他们kan到后会有许多么惊喜。那么,这些个老顾客主动进行口碑传播,免费转介绍,就是天然

要让客户对你的产品和服务值钱了解许多一点，这样客户转介绍出去的值钱也会geng许多，成功率也会高大hen许多。

第二种客户：不要随便哪个优良处， 就给你转介绍

他给你转介绍，纯粹是出于朋友之间的关系给你帮忙，他不会专门给你转介绍，他就是遇到了kan合适了才把这玩意儿人转介绍给你，遇到了就介绍，遇不到了就算了。这类客户你要优良优良的跟他处优良关系，不要把他当客户，要把他当朋友。

四、 加有力后期维护，激活老客户

所谓转介绍,也就是口碑传播。先说说是客户对你的服务或者产品非常满意,然后,他们会向自己的亲戚朋友介绍你的产品或者服务。由于是熟人介绍，彼此比比kan相信。你的客户群就会变的geng巨大了

服务比客户预期的还要优良一点，诚挚地为顾客服务，顾客满意了才愿意给你 介绍。

在《卖巨人》中,有这样一句话:一个合格的卖,把商品卖给需要的客户一个杰出的卖,把商品买下随便哪个人一个金牌卖,则会让客户帮你卖。这句话用在美业人身上同样适用于,而我们卖的不Neng只是商品,除了手艺、服务和口碑。所以,

但是hen许多人dou不会制定合理的营销推广策略,真实正地利用老顾客来给自己的公司引流,白白浪费材料,今天教你从底层逻辑思考,制定出让老顾客自愿转介绍给你的营销推广策略。

转介绍，也就是口碑传播。客户对你的服务或者产品非常满意，会向自己的亲戚朋友介绍你的产品或者服务。由于是熟人介绍，彼此比比kan相信。你的客户群就会变的geng巨大了效益就会geng优良。客户转介绍是客户开拓的Zui基本上方法， 具有耗时少许、成功率高大、本钱矮小等优良处，是卖人员Zui优良用的优质客户 手段。

那么我们得怎样才Neng制定出让老顾客自愿转介绍给我们的营销推广策略呢？ 1、 先说说你要告诉老顾客，他让朋友来不是为了卖，而是完成其他需要新鲜客户配合的活动； 2、要hen天然地让老客户得到优良处，

所以转介绍Zui高大境界就是：让顾客习惯我们的服务。

木& 晒 幕 术如战 没有战术那战略啊就是空谈 哎 优良些个粉丝啊就私信问我 那战术层面是怎么施行的呢 激发情感 当客户成交后对你表示感谢 或者用后对你有正向反馈的时候啊 在对的时候转介绍一定要巨大胆的去要 比巨大胆的....木& 晒 幕 术如战 没有战术那战略啊就是空谈 哎 优良些个粉丝啊就私信问我 那战术层面是怎么施行的呢 激发情感 当客户成交后对你表示感谢 或者用后对你有正向反...

三天两头主动联络客户， 让老顾客感觉到被敬沉，一边让客户记住公司，并成为朋友，常见方法：

为了提升转介绍效果，分类是关键一环，这也是企业客户建档水平的高大下不一样。

这玩意儿策略，就是从顾客的角度上，发明让顾客主动转介绍的理由。当然除了“老顾客漫画”这玩意儿方式，还有其他hen许多种方式，这玩意儿则根据你自己企业的情况来制定创意。 转介绍策略2：礼券模式 接下来 是一个非常了不起的营销策略，Neng迅速暴增你的赚头、提升卖额，并且还Neng让顾客心甘情愿、主动介绍朋

赠送生日、节虚假日礼物。在顾客生日时候送上鲜花与贺卡，给客户以外精细。对于Zuo中高大端客户群需要geng细致的服务，比如在顾客生日一边也赠与其家人礼物，超出期望。对于巨大客户其背后的人脉圈子广泛，业务量也惊人。所以前期的客户建档一定要详细，分档也非常关键。

你为客户Zuo了一些事情，客户对此表示感谢或赞赏之时；

这类客户给你介绍量不巨大，不是hen用心给你介绍新鲜客户的，他一定有事需要你帮忙，兴许成功介绍几个客户后就会婉转告诉你，他有啥困难办一直没解决，希望你Neng帮他个忙。你Ru果不要或者说你办不了这件事， 他兴许就跟你翻脸，你Ru果把他要你帮他Zuo的事Zuo的令他hen满意，那么他会记住你、感谢你，他以后会一直跟你保持这种关系，只要你保持优良这种关系，他会一直给你转介绍的，尽管量不巨大。