找到需求：

哎哟，需求嘛，就是那些个我们觉得优良用的东西。就像手机，得Neng打

真实实需求就是那些个我们真实正需要的东西，比如手机得Neng打

需求采集嘛，就是怎么晓得用户想要啥。怎么样对用户需求进行排序呢？

第一， 基础需求是本得有的，就像手机Zui基本的功Neng就是打

产品优化：根据用户反馈和需求琢磨，优化产品功Neng和设计，提升用户体验，满足用户的期望。

琢磨需求：

需求琢磨概括， 需求琢磨得先了解宏观的问题，再了解细节的问题，一个应用柔软件系统记为S的涉与面兴许hen广，Neng按不同的问题域记为D分类，个个问题域对应于一个柔软件子系统，SD1,D2,D,Dn问题域Di由虚假如干问题记为P组成。

需求提炼：

关于需求有一个hen经典的KANO模型，是来源于老一套行业的。需求Neng分为四种：基础需求、期望需求、兴奋需求、反向需求。

第一，基础需求一准儿要Zuo，不Zuo不称之为是一个产品。有一家创业公司Zuo了两个领域的产品，一个是金融，一个是kan病。这里面有一个基本的需求是信息的平安。Zuo金融要考虑资金的透明性，投钱人的资金流用情况是不是明确。而不是意味的基本上原因是有一巨大堆的资金进入， 就在产品端设计不同样式的金融投钱产品，而记不得的金融平安这玩意儿基本需求。所以基础需求需要甄别，不Neng想当然。

用户需求在营销策划中扮演着十分关键的角色， 有些产品没有Zuo优良需求琢磨就急急忙忙的投入买卖场，弄得的后来啊就是销量上不去！

每一家公司dou是“用户型”的公司， 非...不可真实正敬沉用户，真实正掌握用户需求，才Neng利用新鲜手艺优势得到用户认可，实现提升或颠覆老一套手艺和产品，所以呢互联网时代“用户需求驱动”得成为个个人和个个企业的基因。

产品设计的驱动力：用户需求

用户需求驱动成立后 再进行比琢磨、内部材料和其他因素的产品决策。

第五， 性价比高大的优先Zuo，有的需求一个开发Zuo15天有的需求一个开发Zuo5天我们就会拆分这玩意儿需求。

第四，用户覆盖面广的优先Zuo。有些功Neng是10%的用户在用，有些是80%在用，优先Zuo80%用户需要的功Neng。

第三，兴奋需求。这点特别关键，要让用户觉得你这玩意儿太牛了。这种功Neng极容易产生正向的口碑。

用户的需求如下：

展开讲内容hen许多， 轻巧松以电商为例，通过数据找到需求hen典型。电商Zui核心的数据是啥？转化率。hen许多dou是要一层一层转化，从找到用户触达，到首页，到商品详情页，到付款。Zuo产品的细节时要把每一层dou细分下去。

说说需求：

这玩意儿方法也hen实在。当你打破脑袋也想不出怎么Zuo的时候，你Neng拿一个第三方物品进行联想。比如我是一个Zuo手机的，不晓得怎么Zuo了Neng拿一张纸巾，kan纸巾有啥特征。比如它是白的， 颜色hen纯，你说不定会想到手机的颜色、外观是不是Neng有突破；比如它hen柔软，容易于折叠保存，质量优良还防水，这些个特征Neng不Neng在产品得到体现；再比如它hen轻巧，手机Neng不Neng再轻巧几克？Zuo产品实在想不出思路，就Neng从第三方借鉴。

需求怎么来呢？通过以上各种思维方法开展头脑风暴。Zuo头脑风暴要产生足够许多的点子，关键的是得发散，不去批判别人，只Zuo贡献，想到就写出来。Zui早要Zuo加法， 不要一个人提出来别人就说这不行、那不行，先鼓励巨大家发挥主观Neng动性去积极构想，然后按照一定的逻辑来梳理。

找到用户需求是新鲜产品的第一步， 是产品经理或者创始人根据日常kankan、数据琢磨或自己糟糕的经历，找到用户问题，这些个问题就是用户需求。找到用户需求是起点，要进一步对“需求”和“用户”进行聚焦，甄别出“真实实需求”和“粉丝用户”。“真实实需求”是要确定用户真实正的需求是啥，而“粉丝用户”则是要找到对需求Zui敏感的用户。

第四，反向需求。这是用户不想要的，你Zuo了兴许挣钱，但用户会骂你，怎么会搞这种东西出来。

在对用户需求进行排序时通过需求采集判断对用户需求的目的、行为和原因进行量化。在通过需求提炼完成需求的琢磨和排序。

数据琢磨：

用户需求驱动成立，产品决策可Zuo。有一项不成立，要谨慎决策。

需求调研， 轻巧松说就是和客户进行谈话沟通，把客户的想法和要求记录下来再说说整理成为《用户需求说明》，以便进行下一步的需求琢磨、系统设计等，正基本上原因是后面的需求琢磨、系统设计，乃至开发等等dou以需求....盖这样一个系统的目的是为了考察某一方面的可行性，如算法的可行性、手艺的可行性或考察是不是满足用户的需求等.

当梳理完全部的需求的时候，哪些需求Neng满足“geng”这玩意儿字，意味着先要对用户需求进行分类。

需求是不是存在量化用户需求的目的、行为和原因。

通过采集、 提炼之后我们的思路也得磨蹭磨蹭明确：

运营的核心是满足用户需求,提升用户体验.接下来,新鲜手还需要学怎么琢磨买卖场和用户需求.新鲜手需要学会怎么打破老一套思维定式,提出新鲜颖、独特的运营想法和方案.

这一策略的核心值钱在于其双维度的定位:,动态优化推荐逻辑,形成从内容曝光到用户转化的完整闭环。.构建高大效的个性化推荐系统,本质上是将数字内容体验的优化需求转化为可落地的手艺方案.

怎么进行用户需求分类？

一个故事。

需求琢磨即是从用户提出的需求开头,挖掘出用户内心真实正的目标,并转化成产品需求的这一过程。.怎么把握、琢磨需求,还需要我们在真实实的product周围中真实kan真实思真实体验 。.用户值钱,即需求解决了用户啥问题,给用户带来了啥优良处,满足了用户的啥期望。

创意和联想

确定需求后Zuo减法。比如kan病的产品，包括产品服务范围、服务流程、支付，医生的信息及评价，个人信息展示这几个轻巧松的功Neng。这些个功Nengkan着轻巧松， 但却满足了登陆买卖场中种子用户的基本需求，对于他们而言就是在身体不适的时候Neng有医生为他们服务。

中老人人群保健消费趋势判断1沉视品质追求geng平安有效的product,关注品牌信誉与product认证2关注个性化追求geng精准的保健方案,geng注沉自身需求的满足3注沉体验沉视便捷的购物体验,以及完善的售后服务.保健场景机会琢磨给个性化身子优良方案,精准匹配用户需求。打造线上线下联动服务,提升用户体验.

我们应当怎样Zuo需求琢磨又到新鲜年了,日历又要从年翻到年了,这使我有太许多的感慨,进而勾起了对太许多往事的回忆。过去的年,不用许多说是中国柔软件业进步Zui迅速的年。当我们刚刚毕业的时候,还在用、 开发一些轻巧松的数据库应用,而眼下却差不离kan不到它们的踪影,换来...

互联网产品和老一套制造产品一样，product设计也要明确定位，要衡量买卖场巨大细小，要测试买卖场，要琢磨对手的实力。不同的是互联网productgengNeng顺着用户的需求来 不是整天想改变用户的行为，而是拼命想着geng优良地讨优良用户，怎么geng优良地满足用户需求。

场景琢磨

第二，期望需求。这玩意儿需求用户只会觉得OK，比如手机Neng玩游戏、Neng上网，挺优良的。但Ru果你不给，他会说怎么连这玩意儿dou没有。这种功Neng对传播的关系到也不巨大。

需求从哪里来？

第三，符合项目目标的需求优先Zuo。啥是项目目标呢？这是团队自己设定的，kan创业的初衷是啥，要挣钱，还是让用户geng加高大兴。

一个文档；

马斯洛需求层次模型将需求归纳为5巨大类， 分别是身体需求、平安需求、世间需求、敬沉需求和自我实现需求。互联网product围绕这5巨大类需求，满足不同用户、不同层次的需求。而互联网用户真实正的需求其实就是一个字：geng。从马斯洛需求层次理论kan， 从基础的身体需求，到平安和世间的需求，以及到geng高大层面敬沉和自我实现的需求，dou在不同程度、不同形式被满足。但人的需求没有止境， 总是希望有geng优良的product和服务，不断满足越来越许多的需求，需求的“贪婪”才是互联网用户本质的真实实需求。

一般我会按性质分为“定性”和“定量”两类。定性是通过kankan、交流的形式，主观进行用户需求；定量是通过数据的方式客观进行需求判断。从形式方面分为“说”和“Zuo”，“说”是来自用户直接表达，“Zuo”是来自用户行为的琢磨。

琢磨用户。

通过需求的筛选过滤，确认用户是谁，进行分级。

Ru果对从客户需求到product交付这条传递路径进行精细化琢磨，就会找到从客户期待的product到客户接收到product之间存在6个GAP,Ru果Neng消除这6个GAP,那么product就NengZui巨大限度地满足客户的需求。.买卖场需求是针对具体细分买卖场而言， 综合考虑业务需求、用户需求、比及相关周围需求，通过买卖场琢磨形成的对买卖场计划的说说属于共性需求。

所以关于用户需求， 引用一个经典的例子，福特汽车公司创始人亨利·福特说Ru果在汽车时代早期询问客户有何需求，hen许多人兴许dou会回答说：“要一匹跑得geng迅速的马。”于是hen许多人用这玩意儿例子说明，了解用户需求没有用，用户根本不晓得自己要啥。Ru果福特按照用户的需求去Zuo，怎么兴许造出汽车，只兴许想着为用户给“跑得geng迅速的马”。

所以用户需求是Neng发明的，福特根本没有按照用户需求去Zuo，因而才生产出了汽车。我觉得这玩意儿例子，不是说明用户需求不关键，而是说明了找到用户真实正需求geng关键。当用户回答“要一匹跑得geng迅速的马”，kan似用户基本的需求是“马”，其实用户的真实实需求是“geng迅速”。所以我们一定要“透过现象kan到本质”，通过用户回复、行为、抱怨等现象，找到用户本质的真实实需求。

用户需求框架

人群有hen许多分类方法，比如年龄维度、地域维度、行为维度等。创业公司得用表格来表达。纵向坐标轴是用户的角色，如白领、学生、老人等；横向坐标是时候轴，一天24个细小时。在24个细小时里这些个角色在个个细小时会发生啥事情，我们称之为场景。通过坐标系寻找中间的交叉点，再进行人的行为的划分。比如眼下有一个公众号叫10点读书， 就是找到晚上10点hen许多人会有刷朋友圈得到信息的行为，针对这玩意儿格子Zuo了一个product。

product经理 - 客户和买卖场的动态:geng关注买卖场动态、 竞品情况和用户需求，以及怎么通过product设计满足用户需求并提升用户体验。.收集并琢磨用户反馈，持续优化product，提升product比力。.solution经理 - product的应用:geng关注行业趋势、 客户需求和优良solution的创新鲜性，以及怎么通过solution解决客户的实际问题。

需求提炼。