1. 冷却期

哎呦， 冷却期啊，就是买家在买了东西后有一段时间Ke以不要钱退货，就像吃了一口冰淇淋，觉得不好吃Ke以不要钱退掉一样。在国外这可是hen重要的，保护消费者的权益嘛。

2. 钓鱼式攻击

钓鱼式攻击啊， 就是有些坏人假装是官方网站，让人家把账号密码给它们， 我懂了。 然后就去干坏事。就像鱼儿上钩一样，所以要小心啊，不要上当了。

3. 梅特卡菲定律

梅特卡菲定律啊，就是说人越多，网络就越有价值。就像一个市场，人越多，市场就越热闹， 公正地讲... 东西也就越好卖。eBay就是用这个定律，让越来越多的人去用他们的网站。

4. 419骗局

绝了... 419骗局啊，就是坏人编造一些故事，骗人家钱。就像说“我中奖了但是要交税”，然后让人家汇钱过去。这种事情要小心，不要上当。

5. 千人千面算法

千人千面算法啊， 就是网站会根据你的喜好，给你推荐不同的东西。就像你喜欢吃巧克力，网站就会给你推荐巧克力相关的商品。

6. 长尾理论

长尾理论啊， 就是说hen多小众的东西加起来也Neng和大众的东西一样多。就像卖鞋子，虽然只有几款特别受欢迎，但是其他hen多款鞋子加起来也Neng卖得hen好，心情复杂。。

7. CA机构

蚌埠住了！ CA机构啊，就是负责发数字证书的机构。数字证书就像身份证一样，Ke以证明你的身份。有了数字证书，网上交易就geng平安了。

8. 搜索引擎优化

搜索引擎优化啊，就是让网站geng容易被搜到。就像你在街上喊一声，别人就Neng听到你的声音一样。Zuo好了搜索引擎优化，你的网站就Nenggeng容易被找到，你看啊...。

9. 数字证书

数字证书啊，就是证明你身份的东西。在网上购物的时候，有了数字证书，你的交易就geng平安了，我服了。。

10. 竞价

竞价啊， 就是卖家为了把自己的商品卖出去，互相竞争价格。就像拍卖一样，谁出的价高，谁就Neng买到商品。

开倒车。 Zuo电商要懂得这些概念，才Nenggeng好地运营。不过也要记住这些dou是基础，真正的运营Neng力还需要不断地学习和实践。