小程序作为一种轻量级应用，正逐渐成为企业提升用户体验和用户粘性的重要工具。企业小程序提升用户粘性策略解析-用户互动与个性化服务。

今天就和大家谈谈， 如何行之有效地提高产品展现，增加用户粘性提高转化。实现公众号和小程序流量互联， 再通过小程序的便捷在线...

移动互联网下半场，企业如何应对流量红利消失

2017年的移动互联网Yi经开始进入下半场，APP再无野蛮生长，其流量优势逐渐下降。可替换app数量众多， 生活类、金融类、餐饮类、影视类APP不再一家独大，无论是商家还是用户，dou逐渐趋于理性，难以再现之前的app下载狂潮。人口红利消失， 新的app难以突破瓶颈，开发者面对的不再是小白用户，而是拥有一定互联网经验的用户，依靠老方法获取用户是行不通的。

AI客服提升转化率， 小程序助力企业精准获客

歇了吧... AI 客服响应时间 8 秒，情感分析算法预判客户需求，转化率比传统方式高 65%。当公域广告点击成本突破 50 元 / 次 当抖音流量年涨 300% 的红利逐...

引导老客户转介绍，提高会员转化率

每一个顾客dou是我们花费成本引进来的，需要把握每一个机会， 总结一下。 尽量促使顾客下单，在买家咨询购买意...

小程序助力企业精准获取客户

我舒服了。 所以Ke以说小程序在上海一定程度上Ke以帮助企业精准获取客户。对于企业 通常dou希望拥有一批忠实的客户所以培养客户粘性非常重要。小程序Ke以Zuo好这个工作，主要原因是基于微信的小程序Ke以直接转发给微信好友和微信群。

APP数量众多， 如何抓住小程序红利

功力不足。 我们douhen清楚，ZuoAPP的企业hen多。多到什么程度呢？截止至2017年6月国内移动应用程序市场持续活跃且移动互联网应用数量Yi超402万款， 其中游戏高达116.7万款，生活服务类应用规模位于第二，超过52.8万款。

优惠券推送， 提升转化率

3.优惠券推送，Ke以在商城后台，一对一的推送给客户提升转化率。通过微信模板消息， 小程序订阅消息等，提醒客户生日临近，到店可领取专属礼包…1.商城Ke以在首页设置自动欢迎语，附带品牌链接，让客户了解企业是Zuo什么的，嚯...。

小程序如何提高产品展现， 增加用户粘性，提高转化

同样是小程序，别人是如何Zuo到高质量高转化，让自己在行业中脱颖而出的呢？ 今天就和大家谈谈，如何行之有效地提高产品展现，增加用户粘性，提高转化。 就这？ 实现公众号和小程序流量互联， 再通过小程序的便捷在线分享功Neng，把微信小程序的产品Zuo成礼品，礼品卡，礼物券等多种形式，分享到

第一，一个可供循环的交易环

当客户购买商品后获得一小袋赠品，发现赠品口味不错，自然会引起客户的购买， 啥玩意儿？ 这就是商家提升客户粘性的手段之一。比方说双十一前夕，有不少商店在...

为什么要Zuo小程序？

另起炉灶。 我们Ke以kan到， 蘑菇街、摩拜、京东购、知乎live、轻芒、人民日报、今日头条、王者荣耀群、忆年共享相册······各行各业的头部领域dou在微信上大展拳脚，主要原因是微信自身特性，Neng够为各界用户形成一个完整的交易闭环，确保使用者Neng够在微信小程序上有足够的用户支撑头部企业的发展。

免费流量竞争度太大， 付费流量太烧钱，宝贝曝光少，下单支付人数自然就少

想要吸引客户，就是要曝光你的宝贝，但是如何NengZui大限度的曝光宝贝获得geng多的流量而又不用大把的烧钱呢？我们dou知道， 离了大谱。 在淘宝购物过程，无论是搜索引流、参加频道推荐活动、店铺内展示，每个地方的曝光douYi经达到了饱和，比较难让顾客关注到

线下扫码、带参数二维码引流、微信群分享、关联Yi有公众号、附近小程序搜索、浏览记录、好友推荐、支持消息模板等，海量微信小程序入口

站在你的角度想... geng大范围的覆盖周边商铺，方便用户进入小程序，这些入口建立在无需下载安装的基础上，一机在手即刻进入。geng为重要的是 这些入口全dou是免费进入，对于商家而言大大降低推广成本，对于用户来讲，玩微信的一边顺便进入小程序。摩拜单车的“30天免费骑行”活动，开启小程序刷屏微信群的营销时代。

第二， 天然流量优势，用户获取成本低于APP

内卷... 再，即在微信平台，基于其庞大用户数据，用户产生的消费行为，形成的每一单交易可供跟踪记录，从Zui开始的引流—浏览—下单—在线支付—反馈—到再说说的自动分享，打通O2O的再说说一环。简单来讲，满足消费者期望，并通过小程序进行交互，另其将体验传递出去，吸引geng多用户前来消费。

比如多卖宝， 它是一款Ke以把流量、转化率、用户粘度hen好的结合在一起的购物小程序平台

是对淘宝商家私域的购后链路服务，以消费者支付下单为触达条件，以小程序卡片为曝光样式，以互动、商品、 太扎心了。 服务为推荐内....以客户为中心的客户关系管理是电子商务环境中企业吸引和提高客户粘性的关键。

接下来 基于产品特性，深挖用户喜好

没法说。 在这一点上，相信hen多运营大神Zuo的炉火纯青，比如王者荣耀群排名，利用排名刺激用户相互攀比传播，熟人PK赛，微信群邀请好友一起打比赛，在用户社群上Zuo游戏故事征集或者等级分类排名等。我们发现， Zuo过小程序的人，geng加容易运营，主要原因是你在开发这块节省时间成本、人力成本，在投入产出一环，投入减少，产出增加，节省出来的时间Ke以花在产品运营的方法改进上。挖掘新的运营模式，增加用户粘性。用户体验佳，使用受众的范围慢慢也就打开了。

先说说 这是一款轻应用，其特点，无需下载安装，无需卸载，开发成本不及APP的1%，极大程度解放用户双手

以微信读书小程序为例，读书不再局限于手捧书本读，而是用耳朵“读书”，让音频播放书籍内容，一边听书，一边Zuo其他事情，两相不误。再说一个， 我们发现在小程序用户路径设置上，尽量简单直观，步骤越少越好，输入手机号—验证码注册—进入小程序，中间环节越多，越不利于转化。主要原因是 Ru果你是这么设置路径：输入手机号—验证码—下载—安装—登陆—设置用户信息—使用，hen有可Neng，在中间的下载这一环节，用户失去耐心，弃坑，你Yi损失部分用户。既然称之为轻应用，自然越轻便简洁，越多人使用。

第三， 轻应用，成本低，用户体验geng优

商家的职Neng是给用户提供高质量的服务，高度的用户满意度或超出用户期望的服务水平才Neng形成用户粘性，商家通过优质的服务，交流的机会让用户建立对品牌、产品、服务的信心和依赖。如：淘宝网， 就是通过让卖家不断升级，形成对卖家形成强大的黏性捆绑，时间越久，粘性越强，淘宝上的钻石和皇冠意味着在这个平台上就形成了竞争力，Ru果离开淘宝平台，换一个新环境，那么这些竞争力优势就将失效，意味着...

但在微信上，截止到2017年9月，微信用户数据报告显示，微信日活用户超9亿，新兴公众号平台高达1000万个

给力。 数据显示微信小程序目前Yi经涵盖超过20大类，行业类目多达200个，其中多以出行类、电商类、工具类、生活服务类、IT科技类为主。庞大的用户基数，促使商家不费吹灰之力站在巨额流量天平上，大展身手，跳过第三方平台直接吸纳流量。

了解客户需求，帮助企业制定geng为精准的销售策略，提高销售转化率

哈基米！ 通过企元数智的小程序解决方案，企业Ke以geng好地了解客户需求，提供个性化的服务...