一、 准备阶段：飞迅速收集信息

第一步，我们要飞迅速收集关于产品的信息，比如产品背景、新鲜闻、研究研究报告等。这里要注意，收集的信息要全面不Neng只是记流水账，要记沉点。

二、 琢磨阶段：提炼观点，碰撞想法

第二步，我们要对收集到的信息进行琢磨，提炼出关键的观点。然后把这些个观点和自己对产品的想法进行碰撞，记录思考过程。

这里要注意，琢磨的时候要按照“用户体验五要素”来归类，这样Neng让你的报告geng有条理。

三、 对比阶段：竞品琢磨，提出觉得Neng

第三步，我们要对竞品进行琢磨，罗列出双方的优劣势，并提出自己的觉得Neng。

这里Neng运用“APP赏析”，站在UI设计和交互体验的角度Zuo对比琢磨。

四、 阶段：梳理框架，撰写报告

第四步，我们要梳理报告的框架，然后开头撰写报告。

报告要结构清晰，排版精美，这样才会让人有读下去的欲望。

五、 注意事项

1. 报告要面向的是企业高大层、上级领导、面试官、产品团队的同事、客户等，所以需要结构清晰，排版精美、简洁。

2. 琢磨的时候要客观，不要带有主观色彩。

3. 报告要具有可读性，让读者Neng够飞迅速了解产品的优劣势。

六、推荐工具

1. XMind：用于整理思路。

2. Axure：用于原型设计。

3. Office PPT、Keynote：用于制作报告。

撰写产品体验报告是一个麻烦的过程，但只要我们掌握了正确的方法，就Neng在短暂时候内高大效地完成报告。希望这篇文章Neng够帮你提升用户体验评估的Neng力。