哟，大家好！今天我们要说的是购物车遗弃率的事情。就是说有些人把东西放进了购物车， YYDS！ 但是没买就走了。这个现象hen让人头疼，我们得想办法让它变少。

购物车放弃原因分析

为什么大家会把东西放进购物车又走呢？原因有hen多呢！比如运费太高啦，东西不好kan啦，或者想kankan别的地方有没有便宜货。还有的人就是想等等kan，或者就是手头紧，暂时不想买。

购物车放弃率优化策略

搞起来。 那我们怎么办呢？要降低购物车遗弃率，就要从优化购物流程、提升用户体验、加强平安性等多个方面入手。

• 优化页面加载速度：让网站跑得快快快，减少用户等待时间，提升用户体验。
• 提供geng多支付方式：让大家选择自己喜欢的支付方式，方便快捷。
• 简化结账流程：让结账像喝杯水一样简单，不用填那么多信息。

数据分析在优化中应用

吃瓜。 我们还要用数据分析来帮助我们优化。比如kankan哪些商品放购物车Zui多，但是买的人Zui少，那就得想想法子改进了。

竞争对手分析与差异化

这事儿我可太有发言权了。 kankan别人是怎么Zuo的， 我们Neng学到什么怎么样才NengZuo得geng好，让我们的网站和别人的不一样，吸引geng多的顾客。

八种降低购物车遗弃， 提升支付成功率

1. 过高的运送费用和手续费：运费太高，hen多人就不买了。 2. 并不喜欢选择的产品：东西不好kan，或者不适合自己。 3. 想货比三家：kankan别的地方有没有便宜货。 别犹豫... 4. 产品价格高于心理价位：东西太贵了。 5. 暂时放一放：想等等kan，或者想凑个满减活动。

个例电商对购网站优化信息

有一个电商网站， 他们通过优化购物流程，把购物车遗弃率降低了30%。他们是怎么Zuo的呢？就是让购物车geng简单，让结账geng快，让大家觉得买起来hen方便，太刺激了。。

降低购物车放弃率的核心是提升消费者的购物体验

我们要让顾客觉得购物hen舒服， hen满意，这样他们才会买我们的东西。

案例：Shopify研究发现， 简化结账流程后部分商家的转化率提升了35%

哦，对了Shopify这个网站发现，他们简化了结账流程， 冲鸭！ 后来啊转化率就提高了。这说明，简化流程真的hen重要。

简化结账步骤：理想情况下 结账流程应在3步以内

购物车→填写地址→支付，这样就简单多了。

提供分期付款：如Afterpay、 Affirm，降低用户支付压力

分期付款，让大家觉得买起来geng轻松。

好啦，今天我们就聊到这里。想要降低购物车遗弃率，就要从多个方面入手， 我们都曾是... 优化购物体验，让顾客满意。这样，我们的转化率才Neng提高。