5月22日 崔牛会举办的“Hello · 数字化”中国企业互联网峰会上，一场关于“通用 saas 与行业化 saas 哪个geng有未来？”的辩论，就此展开。

辩论双方阵容

主持人：优浮 Uengager 创始人 于宜杉

通用 saas 代表：万商云集董事长 王飞、 魔学院创始人 熊军

我是深有体会。 行业化 saas 代表：观远数据创始人 苏春园、云势软件总裁 胡君平

辩题背景

于宜杉：产业互联网兴起，创投圈对“行业化”有了geng多关注。新兴事物往往会引来geng多关注和质疑， 所以有了今天的话题——通用 saas 与行业 saas，哪个geng有未来？

双方观点交锋

吃瓜。 王飞：当今中国的市场，通用 saas geng有未来。原因有三：

• 市场规模大：覆盖多个行业，潜在客户多。
• 获客成本低：通用 saas 获客成本较低。
• 规模效应：企业数量多，研发成本低。

有啥用呢？ 胡君平：垂直 saas geng有未来。从两个大的方面来讲：

• 解决管理问题：帮助企业解决复杂的业务场景。
• 行业积累：垂直领域里需要行业积累，Neng真正为客户解决问题。

深入探讨

于宜杉：现在进入互喷阶段， 向对方提问，并由对方回答。

行业化与通用化

熊军：请问Ru果你Zuo一个行业性的 OA，碰见泛微怎么办？

苏春园：个案稍微放一放，先定义我们讨论的是一个什么类型的产品？越底层一定越通用，比如数据库或者基础设施，但我理解我们主要讨论应用层面的 saas。客户在选择通用产品和行业产品的时候，到头来谁Zui理解它的业务场景，谁ZuiNeng解决它的痛点，客户选择谁。

行业化SaaS的优势

王飞：在 OA 领域，有零售行业 OA saas 吗？有涂料或者建筑行业的 OA 吗？或者行业版的 BI saas？我们kan到的dou是通用的 OA saas 或通用的 BI saas，干就完了！。

我是深有体会。 胡君平：第一个问题，个例不Neng代表全景。当我讲 OA 的时候， 它可Neng是审批的过程，可Neng有一些会选择泛微这样的通用型，我提供了这个，它真的会选我。

行业化SaaS的未来

苏春园：咱们还是Ke以从自己的事情聊起来也许geng有说服力。以观远数据为例，我们目前比较聚焦于为泛零售与消费行业客户提供BI与智Neng数据分析产品。 蚌埠住了！ 成立时间不长， 在品牌知名度和客户体量方面没有那些全行业覆盖的通用BI工具产品那么高，但在我们服务的客户群体里面对我们的认可度还是非常高的。

辩论本身是没有后来啊的， 后来啊也不重要，关键 容我插一句... 是辩论的过程Ke以让大家深度思考，这就是价值。

现在请正反两方陈词。

熊军：从Zuo saas 角度，Zui根本的目的是服务geng多客户， 说白了就是... 获取geng多收益，降低边际成本。

王飞：谁geng有未来？资本是一个维度，资本先说说是kan saas 公司本身的价值。然后才是客户价值，你想...。

掉链子。 胡君平：市场规模这件事，第一，盘子足够大，但是资本只投市场第一二名。

苏春园：还是回到客户价值。客户需要我们离他们geng近，提供geng懂他们行业、 整一个... geng符合他们应用场景的产品。

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