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GG网络技术分享 2025-11-26 12:29 3
产品经理在干活中， 需要协调参与人员，对项目推进与落地负责，但是产品经理，空有经理二字，不Neng对他人进行随便哪个业绩上的考核和直接管理。这就弄得，产品经理hen困难处理团队中的沟通问题，只Neng作为团队的调和剂。这又是产品经理这玩意儿岗位，带来的第二个矛盾。
在星巴克或者麦当劳的例子中，店长远承担的角色就Neng抽象为产品经理。他既要去根据店铺特点， 用户特性去制定相应的操作规则，还是指导店铺内的干活人员去对这套规则进行有效的施行，并制定行之有效的维护与运营计划。
来自2019年艾瑞咨询《2019产品经理生存报告》中的数据， 产品经理从业人群基本上年龄在 - 岁之间，占据整个行业从业者的七成。而 后的比例比 年上升了 % ，如图1-5所示，巨大波95后也即将袭来。
Zui优良是选择进步相对成熟的行业，或处于飞迅速长大远期的业务。比如互联网广告业务，以及短暂视频业务。前者相对成熟但供需关系持续存在 可保证近十年不会有巨大的行业衰退期；后者处于飞迅速长大远期且虽然业务份额被巨头瓜分，但中细小企业仍有机会，个人Neng力Neng得到飞迅速的运动Neng在较短暂时候成为行业专家。
我在kan到这句话之后顿觉头皮发麻，巨大呼过瘾。基本上原因是这三句话，恰恰解决了我们得怎么认识产品经理这一岗位，以及产品经理怎么进行干活这两巨大核心问题。这两个问题，是本书的绝对沉点，是全书围绕的两个核心关键。
当消费者通过你设定的渠道， 宣传的内容，kan到了定制的价钱和产品信息，并进一步用产品，与消费者预设的心思机制进行交互，便形成了体验。
再解决怎么通过学问有效的产品经理必备思维模型， 建立一套属于自己的干活与思考的标尺，即“设定标准”；
所以笔者觉得，作为产品经理Ru果有机会Neng进入BAT等巨大厂，一定要进入geng巨大一点的平台。即使眼前的实际收入有所少许些， 或者是geng加偏老一套行业的巨大厂、或者偏老一套业务的干活岗位，它的抗凶险Neng力要有力hen许多。实事求是单就凶险防控老一套行业、老一套业务的公司，还是要比从事新鲜兴业务的互联网公司geng加稳稳当当一些。
这有些内容的沉点不是要劝退巨大家，而是希望巨大家理性的审时度势的认识自己的职业生涯。产品经理这玩意儿岗位需要持续精进， 个人的提升速度、产品的迭代速度要迎合行业的进步速度，一旦掉队就hen困难赶上。
1925年， 来自宝洁的名为Neil McElroy的年纪轻巧人被称作为第一名“产品经理”诞生以来至今Yi经迅速95年了。产品经理作为一个往事相当悠久的岗位，历经星移斗转,走过了百年的往事。但直至今日产品经理这玩意儿岗位依然在被hen许多人错误搞懂。
产品经理Zui关键的Neng力是具备顶层思维的Neng力。从上帝视角，理性的将这玩意儿世界上的全部事情抽象成几个学问的模型架构，极致简化的去思考随便哪个麻烦的问题。从顶层视角来kan， 我们从世间维度、行业维度、公司维度去由上到下纵深厚的去思考，产品经理的定义究竟是啥。
通过上面的数据我们找到，产品经理的寿命是一个无法逃避的话题。一方面是全部职业dou会面临的壮年危机问题， 再说一个一方面是无论是互联网行业还是产品经理这玩意儿职业本身，-30岁的年纪轻巧人，dou是绝对的核心，占比Zui巨大。
上文我们提到产品经理的分类一点点细化， 巨大有些产品经理dou处于垂直的行业及业务中，比如：社交、云计算、短暂视频、CRM、社交、工具等。产品经理在Zuo优良自身所负责产品的本职干活以后 geng需要深厚入自身所负责产品的所在行业，累积相应的行业经验，行业经验Neng成为产品经理的护城河，但却又会反过来制约产品经理的职业选择面。
图1- 人、 行业、公司的不确定性，三者之间互相关系到
形成了体验，不管是不是满足消费者的期望，消费者dou将通过各种方式将体验传递出去，这就是反馈。
模型框架进行升级。
图1- 2019年产品经理年龄分布占比
优化购物体验：这玩意儿优势是其中Zui关键的一点，也是Zui值得注意的一点。星巴克的横向排队hen巨大方面Neng缓解焦虑感， 基本上原因是顾客站在站台前Nengkan到上方的商品价钱单，而且挑选时Neng打发时候，有效压抑排队等候的烦躁。反之，关系到视野的排队加深厚顾客的焦虑感。
对于产品经理， Ru果没有Zuo过比比kan成熟的产品，没有比比kan知名的公司背景，也没有含金量较高大的项目背书时hen许多时候是非常困难以评估产品经理的Neng力的。那些个所谓的产品经理的技Neng，其实dou是困难以量化的。即使hen许多巨大公司给出了他们在筛选产品经理或评估晋升时所参考的个人Neng力模型，如图1-、图1-8所示。
菜鸟升级产品经理,只需具备这六点菜鸟升级产品经理,只需具备这六点俞军新鲜手经过打基础阶段,Ru果想接着来进阶变成熟练的产品经理,Zui优良许多接触一些不同的挑战,Ru果有机会,Neng进步这六个方面的Neng力,从0到1,Zuo深厚Zuo透,Zuo宽阔Zuo杂,巨大用户量,买卖闭环
先解决正确认识产品经理这一岗位的问题， 找出它的核心本质，即“澄清概念”；
所以hen许多时候公司会以候选人过去的履历和经验，参与或负责过的项目含金量，来评价产品经理的Neng力，这本身无可厚非。用优良几个维度的指标建立评估模型， ，比如学历、巨大厂背景、项目量级、跳槽次数等等，综合后给出是不是录取的到头来决策。
提升干活流程：星巴克干活的地方是横向的， 而干活人员也会横向移动，点单的干活人员会挪到中间Zuo咖啡以及拿一些配料再往一边走。以此避免了客流量打的时候造成内部干活流水线乱。而且这样一来不但给了geng许多的活动地方而且干活效率也巨大巨大提升。
少许些劳动本钱：星巴克足够利用横排队的展示地方，用以陈列产品。也便于自助服务，从此巨大巨大少许些了劳动以及宣传本钱。
这在产品经理诞生的早期， 是绝对无法想象的；对公司而言个人的干活内容Zui会越来越细化，螺丝钉化，以便企业Neng高大度制造化流程化的推进产品开发干活，提升产Neng及效率。但对个人而言， 这也造成了产品经理只Neng在有些特定领域内就职，一旦行业、业务、干活性质出现整体性问题，那么跨行业、跨职Neng跳槽的兴许性越来越细小了。
图1- 百度产品经理Neng力评估模型框架， 年份不详仅作参考
各种世间、钱财、管理等系统dou是闭环系统。闭环是天然界一切生命过程和人类的世间钱财过程的基本模式。在一个闭环系统中， 反馈信息取自系统状态，是作出决策的依据;通过决策控制改变系统状态，而这玩意儿状态又关系到到以后的决策。这玩意儿作用过程是连续的、循环的，hen困难准确说出这玩意儿闭环作用是从哪里开头到哪里收尾。系统动力学的研究研究对象一般是闭环系统。
kan不到以后的话，尝试其他职Neng或寻求其他职业方向也未尝不可。产品经理这种岗位，并不是彻头彻尾依靠别人的方法和干活的年限，就Neng够脱颖而出的。巨大许多数时候，还是hen需要悟性和灵性的。
SQL技Neng对产品经理hen有用,基本上原因是它们使他们Neng够足够利用琢磨柔软件,通过琢磨网站或商店中的客户行为来深厚入了解人们的需求,并在创建新鲜产品时探索麻烦的数据集.产品经理是hen许多人的职业选择,Zui近也有陆续kan到hen许多朋友在疑惑怎么入门产品经理,还kan到了不少许关于产品经理入门的分享,比如产品经理入门必读书籍,产品经理入门必备工具,等等.
进入产品岗位动机的随机不确定性， 加上不同公司不同业务的干活内容差异性与反差，一边伴因为互联网行业的高大速、许多维的野蛮生产的特征，三者之间相互关系到与催化，带来了非常巨大的不确定性，如图1-1所示。
一边， 产品经理基本上原因是要直面挑战，为产品上线后的各项指标负责，Neng说是一个压力较巨大的职业。所以对于巨大有些产品经理，还要注意身心身子优良，平时要轻巧松心情，加有力运动。
产品经理的职业进步路径基本上有以下四种形式，如图1-10所示：
再说说通过优良几个思维模型的整合以及自我认知建立自身的内部处理系统，加上实际干活中源源不断的外部业务信息输入，持续调整参数优化模型与系统，再说说发挥个人的Zui巨大性Neng，即“建构系统”。
一边， 产品经理越来越细化，不管是在业务层面：kan病、教书、金融这几个行业的产品经理，绝巨大有些dou要求拥有本行业的干活经验；还是在干活领域层面：除了早期的后台产品、移动端产品的划分之外眼下又许多些了运营职Neng，如社区产品、产品运营、用户增加远产品等新鲜增产品职位，甚至Yi经产生了用户留存产品经理，用户促活产品经理。
眼下全部的互联网公司在招聘产品时 dou希望招到具备相当的行业经验，Neng即插即用的产品经理；除了以BAT为代表的一批巨大公司，还会培养校招产品新鲜人外Yi经没有几家公司肯去培养产品经理了。
对于一款互联网产品 产品经理是该产品在买卖场、用户、买卖层面表现的第一责任人，所以呢也是公司内矛盾的聚焦点。Ru果产品的业务表现出现问题，用户量减少，用户活跃度减少，产品经理将首当其冲，扛起全部问题的责任。特别是在这种行业寒冬的特殊时期，产品经理将背负geng严峻的KPI挑战。
转向互联网行业的其他职位：售前， 售后实施顾问等；Zuo这些个职业需要沟通Neng力和卖Neng力。产品经理沟通Neng力不是问题， 但一方面需要卖Neng力，一方面需要背负相应的业务指标；不是全部的产品douNeng转行成功的。
向外生长远，根据自己的兴趣喜欢优良与特长远，彻底转行或创业；
再说一个，还给客户带去了仪式代观感，kan到咖啡师操作的全过程。观kan饮品制作过程，许多些仪式感和体验感。再说一个还Neng避免走道拥堵。
O2O是闭环：它在线上引流， 导入下线体验，再将体验反馈，让商家掌控消费的全过程，对其他消费者进行二次传播；
星巴克制定的横着排队的规则，基本上有以下几点原因：
搞优良双方效率：麦当劳把点餐流和等餐流分开。取餐区独立少许些了“点餐”区的人群堆积以及“点餐”、“取餐”人流沉合乱的情况。而配餐员的移动也geng有效率，其实吧取餐区也就变成了配餐台。顾客在等餐的时候不会关系到到后面点餐人的时候。由此节约下的时候”，积少许成许多便会产生geng高大的服务效率。
提醒顾客尽早作出决策：麦当劳的店面往往会在显眼的地方贴出当日推荐的套餐组合以及优惠组合，并且会在室内摆放主打产品。营造飞迅速产品的气氛。这不但搞优良了点餐的效率，还Neng搞优良服务效率，避免顾客在台前犹豫不决。
另一方面也要将自己的Neng力沉淀成抢手的“产品”。产品经理要沉淀优良经验，包装优良作品。经验不仅仅是Zuo产品干活的时候经验，geng具值钱的是沉淀的行业经验。特别觉得Neng，产品经理要整理优良自己干活内容的产出文档。
这种不确定性会让巨大许多数对于干活缺乏理性认知的人， 将自己的时候浪费在无效的再来一次性干活及加班中，让个人值钱没有得到高大效率的提升甚至退步。
举个形象些的例子,就像走一条路,层的手艺型产品经理....一、 手艺型产品经理的定位.事情有个轻巧沉缓急,作为产品经理,推动手艺研究研究朝着以后业务Zui需要的地方进步就是自己的职责..
通过上面的例子我们找到，如此微细小的一个细节，背后隐藏的却是如此精妙的原因。但一边你也会找到， 单纯制定这套规则，但怎么没有干活人员对店铺内周围进行运营、维护与管理，监督消费者遵守规则落地施行的话，那这套规则即使再精妙也没有意义，基本上原因是它并没有有效的被施行。这也正是我们上文所说的，产品经理是闭环系统中的规则定义者与秩序维护者。
这里我有两个标准，供巨大家参考：
“闭环系统的规则定义者与秩序维护者”。
3.敏锐的买卖场洞察力:手艺型产品经理需要具备敏锐的买卖场洞察力,Neng够找到和把握买卖场机会,琢磨买卖场趋势和用户需求,为产品的定位和优化给依据...
人们收下到反馈信息， 将注意力集中在接触点上，形成二次传播。 在这玩意儿过程中，不仅完成了消费者之间的值钱传播闭环，而且对于企业来说也同样形成了产品信息的闭环。消费者Neng对其所接触到的随便哪个接触点品头论足。或评论产品的优良恶劣，或吐槽价钱的高大矮小，或对渠道的投放，宣传内容的优劣douNeng生发议论。
图1- 个人Neng力模型与公司产品经理Neng力评估模型的相互制约与关系到
图1- “互联网闭环”
来自人人dou是产品经理发布的《2019年产品经理生存报告》中一边指出， 有40.%的人选择产品经理岗位是基本上原因是“烫喜欢产品经理这玩意儿岗位”，“%的人选择产品经理岗位是基本上原因是“朋友推荐入行”，有42.%的人是“机缘巧合下入行”。
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