我血槽空了。 要相信用户Ke以被开发的空间永远是无限的，hen多用户，你给ta阳光，ta就会灿烂。

收集癖还告诉我们非常重要的一点就是：尽量提供给用户多样性的东西。用户dou是渴望新鲜感的，同样的东西，他得到了三次以上，大体上就没有多大的新鲜感了。所以我们应该尽量避免总是提供给用户老三样的问题。这点在活动运营的奖品设置上，体现的应该是Zui明显的。关于这点， 克服的办法其实有hen多，第一，公司内部，Ke以不断推陈出新，第二，Ke以跟其他公司合作，比如互换奖品，这样大家彼此dou会受益。

1. 收集癖

用户其实dou有收集的癖好。比如用户喜欢收集各种勋章、道具、虚拟货币，喜欢收集各种周边礼品。Ru果你Zuo一套12生肖的公仔， 就一定会有试图集齐这12套的用户，当然前提是公仔的质量需要过硬、值得收藏，体验感拉满。。

2. 罗森塔尔效应

弯道超车。 学会管住自己的那张嘴。以上的内容，是我这些年具体工作中感触比较深的，写出来希望对大家的实际工作有所帮助。

3. 破窗效应

我们捧优质用户， 推荐优秀的内容，我们的hen多运营行为，其实吧是等于在平台树立表率， 蚌埠住了！ 告诉其他用户，只要照着这个方向Zuo就行了你就会受到重视。

有人会说我性格直，不会哄用户。那你总Ke以不带 我狂喜。 或者少带感情色彩吧?或者大可保持中立总Ke以吧?

4. 从众效应

从众效应， 也称乐队花车效应，是指当个体受到群体的影响，会怀疑并改变自己的观点、判断和行为，朝着与群体大多数人一致的方向变化。

换言之... 只要我们引导好用户金字塔顶端的这20%的人群，就Ke以控制大局。主要原因是意见领袖，必定来自他们中间。抓好核心用户的运营，才是突破口。

在某种程度上，导致平台秩序紊乱的因素，Ru果不及时补救，会造成短时间蔓延。这样会对那些遵守秩序的人造成干扰，从而导致他们离开你的平台，摸鱼。。

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分享一个优秀的运营必须知道的4个基本的用户心理现象

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