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GG网络技术分享 2025-03-18 16:09 11
图片来源:图虫创意
前段时间,已卸任亚马逊CEO的贝索斯终于坐上飞船,到太空翱翔了一圈“圆梦”。
与贝索斯上太空溜达的愉悦心情形成鲜明对比的是,直播间里的留言充斥着中国跨境电商卖家们近期所攒的“哀怨”:“姐夫”何时把我的账号还给我?何时开放库容限制?……
“姐夫上天了,姐夫卸任了,姐夫管不着了……”是的,自打亚马逊新CEO上任以来,中国不少跨境大卖深陷“封号潮”之中,“亚马逊三杰之一”、“华南城四少”也难以幸免,至今仍余震不断。
“鸡蛋不能放在同一个篮子里”的道理都懂,除了多账号运营分散风险,寻求亚马逊以外的其他电商平台之外,也有卖家选择了独立站。但从平台卖家转向独立站的过程,卖家们又遇到了一些难题……
性价比转型品牌,汽配大卖转独立站遇难题
过去几年,汽配成为了一个焦点出海品类,既是亚马逊美国站增长最快且规模较大的品类之一,也是eBay上最具竞争优势的品类之一。但当竞争变得愈发激烈,中国制造的汽配产品又以机械加工为主,市场准入门槛低、技术含量不高,低价走量的形式不断蚕食汽配企业的利润空间。
某汽配大卖A早前主打性价比,并同时积极研发新的汽配品类,希望大量研发新品以提升销量。至今,其产品已覆盖十大主流汽车改装品类的60%,SKU超4000。但正如前面所提,在残酷的市场竞争下,主打性价比、以量制胜的策略已经不可持续了,品牌化转型才有竞争力和溢价已成为行业头部的共识。
2019年,该汽配大卖开始发力独立站,建立自己的品牌阵地。经历两年的高速发展,独立站业务不仅成为其品牌的展示窗口,也成为该公司新的增长渠道。于是,该大卖趁势扩张,将最初的2个站点拓展到现在的7个。
但随着站点数量越来越多,A原本使用的建站平台已无法满足业务需求,其决定搬迁到Shopify。可网站开发需求复杂,功能需求多样,搬迁则需要很高的技术和人力支持,而仅凭卖家自身,很难做到这一点。
虽说近年来独立站形势大好,但在《2020亿邦智库跨境电商调研》的独立站难题Top3里,建站和海外营销就占据了两席。面对复杂的出海生态,市场上种类繁多且分散的服务商,如各种电商和建站平台、媒体平台、提供多样营销服务的营销服务商、数据监测和分析服务商、第三方运营工具等等,对有“选择困难症”的卖家来说可太难了。
飞书4个步骤,帮助汽配大卖迅速拿下亿级销售额
为了解决这些问题,飞书深诺近期升级了飞书逸途SinoClick,专为成长型企业打造的跨境营销一站式解决方案。升级版的SinoClick不仅提供了多渠道广告管理平台SinoAds,同时还提供了网站服务SinoBuild和客户运营SinoOps解决方案,通过一个平台就能解决多个问题,并且让营销效果最大化。
根据卖家A所遇到的问题和对Shopify、Shopify Plus的深度了解,飞书深诺策划了完整的解决方案并落地实施。
1、 客户迁移到Shopify平台,飞书深诺没有改变其原本网页搭建的逻辑,而是从视觉表达上完美复制了之前的站点,延续了品牌形象,带给消费者从一而终的体验。
(图片来自客户官网授权)
2、 飞书深诺电商服务产品运营组开发了个性化定制漏斗筛选功能,从多维度展现产品特性,并协助客户第一时间找到自己想要的产品,同时能快速打开网页。
(图片来自客户官网授权)
3、 定制特殊二级页面,实现产品可视化。Shopify原有的模板只能呈现商品的文字展示,飞书深诺与该汽配大卖进行了技术对接,定制了特殊的二级页面,让产品展示能用视觉化直观呈现给消费者,在选购决策中一切更加可视化。
4、 在同一个网站实现零售+批发的两种功能,飞书深诺解决了在留资过程中需要不同页面展示相同表单的问题,并且支持将不同表单交付到不同的指定邮箱,以达成不同业务追踪目的。
(图片来自客户官网后台授权)
而上述的4个步骤,飞书深诺仅在短短的一个月内完成了一键迁移,帮助汽配大卖A实现网站快速搬家,为其拿下亿级销售额加速了进程。
月均销量超1500单,家居园艺大卖说引流推广庆幸有它
无独有偶,在后疫情时代,家装饰品和家庭办公用品成为电商热销类目,但来自广州的木制工艺品团队(以下简称广木)却没有随波逐流。而是将目光瞄准了欧美家庭的室外花园,开发出水晶棱镜风铃,3D木制复古鸟屋模型套件等工艺品,并于2021年垂直品类的DTC市场均出现超过100%的增长。
“对一个出海品类而言,直接通过建立独立站来对接海外市场其实是很大胆的一步,但回过头来也是很正确的一步。可光有独立站还无法让生意真正跑起来,如何精准引流和优化广告效果成为当务之急。庆幸的是,我们遇见了飞书深诺……”广木团队回想起来说道。
(图片来自客户网站图片授权)
彼时,除了定位精准的目标客群和提升产品销量,广木团队还借用飞书深诺的营销数据为新品开发指导方向。而飞书深诺则从以下几个方面,在三个月的广告投放期内,实现网站月均销量超1500单,广告花费回报提升57%,单次购物费用降低32%。具体是哪几个方面?
1、数据智投,定位核心受众
飞书深诺通过人口统计数据,兴趣行为归类,和过往经验沉淀,提取出了多组符合产品目标用户画像,并通过竞对研究和互补产品的调研,最终精确划分了目标用户。
(图片来自逸途后台授权)
2、动态反馈,一周内超额完成拉新指标
飞书深诺在广告投放过程中进行了严谨的A/B Testing,使用转化量作为广告目标,搭配广告组预算,在保证每个广告组同日预算同广告素材的情况下,将兴趣词作为唯一变量不断进行测试。通过持续的测试和数据监测,第一周便成功定位多组潜在用户群体,为广木团队的出海业务迈出扎实的第一步。
(图片来自逸途授权)
3、用户召回,用再营销转化潜在客群
虽然独立站后台数据显示引流卓有成效,但也有一部分访客迟迟没有下单。为了解决该问题,飞书深诺使用动态产品广告对老用户进行了再营销,通过定制化的广告素材和用户历史互动数据,成功召回并转化了大量流失客户。
(图片来自客户官网授权)
后记:飞书深诺通过用技术打通数字化跨境营销体系的方式,为成长型企业在“建站、营销、运营”环节提供更精简、更优质的选择。希望帮助卖家实现的,不仅仅是开设一家店铺,而是帮助卖家做好跨境生意,使其成长为数字化运营的跨境企业。
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