可用性Neng提高用户满意度，生产力，并且会导致用户忠诚度的产生。

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可用性研究的趣事

交学费了。 你知道吗？研究可用性就像是在玩捉迷藏哦！我们要找的是人们在使用网站时可Neng会遇到的问题，就像在找藏起来的玩具一样。

焦点组和客户调查就像是我们的小帮手， 但有时候他们也会搞错，主要原因是他们可Neng只会说他们喜欢什么却不会告诉我们真正的困难在哪里，我们一起...。

焦点组自身不会告诉你你的站点有哪里需要改进。比如 人们可Neng会为一个hen酷的、hen漂亮的网站叫绝，但私下里他们可Neng会主要原因是这个站点太难理解了而不去使用它，就这？。

用户行为的研究：耐心的小猪和大象

用户就像小猪和大象， 小猪hen可爱，但是有点不耐烦； 行吧... 大象hen大，但是也hen稳重。

容我插一句... 对用户行为的研究证明， 用户是不耐心的，他们对待hen难kan懂的或是打开速度hen慢的网站几乎没什么容忍度。

差劲的可用性会造成时间的浪费， 生产力的降低，挫折感的增加，以及重复访客的减少和金钱的损失，得了吧...。

Ru果用户Neng够轻易地找到他们所寻找的东西，那么他们会对你的网站geng加满意。因为时间的流逝，这会使他们对你建立起信任和忠诚，哈基米！。

可用性测试：从10分钟到5分钟的魔法

你知道吗？进行可用性测试之前， Ru果在你的网站上完成一个任务需要花费10分钟，而在进行完可用性测试之后完成这个任务只需花费5分钟， 内卷。 那么你就平均为每个用户节省了5分钟。

这kan起来不多，但因为时间的推移和用户的增加，这节省下来的时间总量就会hen大了。

用户说什么与用户Zuo什么：小猫和小狗的秘密

你不需要成为可用性领袖就Neng够从可用性技术中受益。你的公司可Neng没有一个正式的负责网站可用性的职员，但是你Ke以hen便宜地采用一些hen有效的可用性手段，引起舒适。。

即使是解决了一个小的可用性问题也会改善一个网站，对网站有所帮助。

把网站可用性作为一项投资：花儿为什么这么红

&#; 早期的网络可用性研究指出， 当用户对一个网站感到失望的时候，他们会离开，寻找别的作为替代的网站，KTV你。。

研究表明， Ru果网站可用性早在一个网站的设计阶段就被作为一个主要的考量的话，在网站开发， 我满足了。 网站维护，培训和技术支持方面花费的时间和金钱就Neng够节省下来。

因为时间的推移， 网站可用性Ke以赢得用户的信任，培育出用户的忠诚， 打脸。 Neng够帮助你的站点鹤立鸡群。

用户在网站上寻找信息：迷宫里的勇士

根据用户界面工程学这本书中的调查， 用户在网站上寻找自己需要的信息的时候，有60%的机率是找不到那些所需要的信息的。

便于使用的网站这时候就显得引人注目了。

为什么要把宝贵的时间和金钱花在可用性上呢？

无论你是在修改一个现有的网站还是在创建一个新的，在开发出hen好的可用性上花费的时间和金钱douNeng得到hen好的回报，我服了。。

网络用户没有接受过关于怎样使用你的主页的培训，他们也不会花费时间一页一页地去翻kan你的使用帮助手册。

我天... Ru果在你的网站上逛一逛需要像解决一个智力拼图游戏那样费劲，他们肯定会走开的。