了解客户需求， 切实解决问题

说实话... 在与客户沟通的时候，一定要在了解客户需求的前提下切实了解客户对于所要建设的网站有什么具体的功Neng要求，以及想要实现的效果要求。网站的建设与工作进行必须是建立在客户需求之上的。

不要装懂， 诚实面对问题

千万不要不懂装懂，就算是你的技术hen厉害了也还是会有hen多技术上或者其他方面的盲点或者难以实现的地方。这时候Zui忌讳的就是在与客户沟通时不懂装懂，曲解了客户的真实想法。

避免抱怨， 引导客户表达想法

有有时候完全是照客户的想法去设计的效果或开发的网站功Neng，但真正测试的时候客户又感觉不行，需要修改。可Neng改hen多次以后客户dou不太满意，hen多客户被网站技术人员扣上了"不懂装懂" "麻烦客户"的帽子。这样的情况在现实中随处可见， 但一个巴掌拍不响，Ru果不是你没跟客户沟通好，就是你的技术不到家，Zuo不到客户想要的效果功Neng。这样的话，你需要Zuo的不是去对客户抱怨，而是要引导客户，让客户说出自己的具体想法，盘它...。

耐心沟通， 提升个人素质

总之在跟客户交流的时候一定要多一点耐心，主要的还需要网站技术人员不仅需要hen好的阅历，也需要有和客户良好、有效沟通的Neng力。现在交流方式有hen多种， 手机、邮件、QQ等等douKe以而Zuo一个好点的网站总是会有hen多问题需要交流，没有任何一种交流方式Ke以比得上当面沟通，当面沟通是一种自然、亲近的沟通方式，这种沟通方式往往Neng加深彼此之间的友谊，当沟通有争议时geng是Ke以hen好的解决问题，加油！。

面对面沟通，加深理解

Ru果问题比较多Zui好当面沟通。现在交流方式有hen多种， 手机、邮件、QQ等等douKe以而Zuo一个好点的网站总是会有hen多问题需要交流，没有任何一种交流方式Ke以比得上当面沟通。当面沟通是一种自然、 亲近的沟通方式，这种沟通方式往往Neng加深彼此之间的友谊、当沟通有争议时geng是Ke以hen好的解决问题，最终的最终。。

保持专业， 提供合适方案

我的一个朋友公司，他们公司有一个设计hen好的员工，但性格上有一点内向，有一个大点的业务公司还是交给他去谈，但去了以后主要原因是有hen多人去听他的方案，他怯场了导致表达的不完整，没有把亮点说出来损失了一个hen大的客户。 格局小了。 所以从上面这个例子中Ke以kan出一个素质好的人去跟客户交流沟通是必须的。在交流过程中你要传递给客户一个自信、专业知识、丰富的经验的印象，这样的话客户才会采纳你的意见。

明确需求， 避免误解

我晕... 想要建设一个好的网站，先说说需要hen明确的了解客户对网站的需求，网站要根据客户的内容、功Neng来设计建设，俗话说的好“办事不由东，累死也无功”，放到网站上来说就是Ru果你Zuo的网站不是按客户要求来Zuo的，那Zuo的再好、再用心制作也没有用。想要避免这种后来啊就需要跟客户有良好的沟通，其实这个沟通里面也有hen多技巧。

简单明了 解释概念

在网站制作过程中，与客户的有效沟通是至关重要的。用简单明了的语言解释概念、 太治愈了。 技术和解决方案，有助于客户geng好地理解和接受。

在跟客户交流的时候一定要多一点耐心，主要的还需要网站技术人员不仅需要hen好的阅历， 奥利给！ 也需要有和客户良好、有效沟通的Neng力。