呜啦啦，我知道你们dou在想一个问题：我们怎么知道我们的产品是不是好呢？是不是真的Neng让用户开心呢？今天我要告诉你们，有办法的！就像那些大公司一样，他们是怎么知道的呢？哦，对对对，就是Zuo调查，不夸张地说...！

第一部分：Zuo用户体验问卷调查时要注意什么

Zuo调查可不像吃棉花糖那么简单， 得好好想想怎么问， 物超所值。 才Neng得到有用的答案。下面是我的一些小技巧：

• 问的问题dou要跟用户体验有关的。
• 别问太多问题，不然用户会累的。
• 有的问题要分开问，主要原因是不是每个问题dou适合suo有人。
• 记得问开放性问题，这样用户就Neng说geng多了。
• 要把访问者变成注册者，这样就Neng多了解一些信息了。

第二部分：20多个Zui有用的用户体验调查问题集锦

多损啊！ 现在 我给你们20多个问题，你们可yi用这些来调查用户：

• 你是怎么知道我们的产品/网站的？
• 你会推荐我们的产品/网站给朋友吗？
• 你对我们的产品/网站的第一印象是什么？
• 你给我们的产品/网站打几分？
• 你之前还试过哪些竞争对手的产品？
• 为什么你选择了我们而不是别人？
• 你Zui不喜欢/Zui喜欢我们产品/网站的地方是什么？
• 我们的产品/网站用起来方便吗？
• 哪些功Neng对我们来说Zui重要？
• 哪些功Neng对我们来说Zui不重要？
• 你希望我们增加什么新功Neng？
• 你一开始使用我们的产品/网站的目标或期望是什么？
• 是什么让你放弃购买我们的产品？
• 你选择的付款方式是什么？
• 我们的定价是否清楚？
• 你进入我们网站时的第一印象是什么？
• 我们的网站页面上有什么遗漏内容吗？
• 你Zui喜欢的3个博客是什么？
• 如guo你对我们不满意，我们可yiZuo些什么争取你回来？

第三部分：13个优秀用户体验调查问卷模板

这里还有一些调查问卷的模板， 你们可yi参考一下：

• 客户满意度调查模板
• 软件和app客户反馈模板
• NetPromoter分数调查模板
• 客户服务调查模板
• 客户评论调查模板
• 产品反馈调查模板
• 产品调查表
• 患者满意度调查
• 客户满意度调查
• 反馈表
• 客户满意度表
• 买家问卷
• 用户体验调查

第四部分：用户体验相关工具和网站推荐

PUA。 有了调查问卷模板，我们还需要一些工具来帮助我们geng好地了解用户体验。 Mockplus-原型设计和线框工具 UserTesting-用户调查和用户测试工具 Optimizely-a/B测试 好了今天的内容就到这里。希望你们Neng从这篇文章中学到一些东西，Zuo出让用户满意的产品来！