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GG网络技术分享 2025-12-15 16:38 1
网站栏目:经验:非理性需要的用户体验

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在一次讨论会上, 我突然想到一个问题:为什么有的网站的页面模块就是没有标题的,就wan全是内容的罗列呢?而有的网站却hen严谨, 我晕... 一板一眼的,每个模块dou有自己的标题。我觉得这个问题和我们的目标用户群有关,比如男性和女性用户的差异化。
男性用户可Neng会喜欢明显的线条和清晰的区域划分, 而女性用户可Neng会喜欢不明显或是没有线条,区域划分的话趋于感性,不需要条条框框的表明什么是什么。
我觉得网站是需要符合逻辑的导航和标识的,这是正常的状态。dan是一边也需要一些特殊组合,这些组合可yi建立在用户习惯调研之上,也可yi建立在简单的商家意愿上。两种方式不应该偏废,一奇一正互相配合。
我之前有几次在页面设计上和上司发生过争论。他认为页面上的每个模块应该有明确的标题说明,而我则认为不是suo有的模块dou需要有个名字。我认为功Neng性的和操作性的需要有明确的标题和提示, 太硬核了。 dan是内容性的模块并不需要,主要原因是用户只关心具体内容有没有感兴趣的,而非模块标题是否够吸引他。
不过再说说我并没有说服他。
我裂开了。 模块如此,导航条也是一样。大多数情况下geng多的指示dou是网站按照自己的方式标明这里是这那里是那。整个逻辑dou是按照自己的信息结构huo者是按照产品结构来划分的。这两者之中虽然有区别, dan是本质上却是没有区别的,dou是按照自己的逻辑,huo者觉得是可yi让用户理解的逻辑来划分。
这让我想起听过的一个故事,说是营销学上的一个案例。讲超市里调研后发现买尿布的人往往也会一边购买啤酒,这个组合本身就够匪夷所思的了。当他们把尿布和啤酒放一起相邻销售后销量居然当真有了提高,归根结底。。
搞起来。 听了这个故事我hen嗤之以鼻, 这样乱放商品,那只想买啤酒或只买尿布的人在相应的区域内可Neng根本找不到自己想要的东西。事物dou是两面的,我按照我有经验的逻辑去判断,自然不喜欢商家这样乱布局。dan是一些需求明确的人可Neng恰恰被这样所满足。
一边我所指出的问题也不是没有解决办法, 那就是上架还是正常上架,单独用一个站台来放尿布啤酒组合,这样就皆大欢喜了。
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