大家dou比较浮躁，特bie是在服务行业里一些客户可Neng比较冲，把“客户就是上帝”的服务理念当成了圣经，对工作人员的态度往往不是hen好。网站建设行业也是一个服务业， 为客户提供企业网站建设，需要和客户沟通的地方比较多，suo以遇到不同的客户，沟通方法可Neng也不一样，有时候受的委屈也是难免的这个，不如...。

一、 要把委屈化为力量

人生就像一场修行，需要不断地提高自己，让自己的工作Neng力越来越好。技术人员要提高自己的技术水平， 学习geng多的新技术；客服人员要提高自己的耐心，学习geng多的专业知识，调整自己的心态， 火候不够。 给客户提供贴心的服务。相信ren何一家网站建设公司， 从开始成立的时间，就想着一定要长此以往地发展下去，让公司越来越好，服务geng多的企业。那么Zuo好服务和品质一定是第一步。

二、 学会调整心态

作为网站建设公司的工作人员，应该dou有被客户质疑的时候，甚至有时候客户说话不好听，直接说没技术、没水准、没Neng力。比如在设计的过程中，要求geng换设计师，觉得现在的设计师满足不了他们的需求，Zuo出来的作品douhen丑。dan是其实可Neng这个设计师并不是那么差劲，也Zuo过hen多让客户满意的作品案例。设计师的心态肯定要好，不Neng主要原因是一个客户的质疑，而感到委屈，怀疑自己，何苦呢？。

三、 沟通是关键

客户说的dou是对的，哪怕不对，也不要立马去反驳，这样就会让人感觉hen不舒服，听起来像吵架一样。网站建设过程中和客户沟通，客户有什么想法dou是hen正常的。我们作为服务人员要站在客户的角度上去想一想， 戳到痛处了。 客户为什么有这个想法，这个想法是否可yi实现，对网站建设是否有好处。如guo这个想法不够成熟不太切实际， 可yi和客户去解释，而不是在沟tong过程中，客户一提到这个想法，就立马拒绝说不可yi。

四、 保持修养，Zuo好服务

生活中人人dou比较浮躁，特bie是服务行业里一些客户可Neng比较冲，被客户就是上帝的服务理念给彻底洗脑，对工作人员的态度不是hen好。网站建设行业也算是一个服务业， 为客户提供企业网站建设，需要和客户沟通的地方比较多， 我深信... 遇到不同的客户，沟通方法可Neng也不一样，有时候受的委屈hen多，是难免的。千万不Neng和客户发生争执，网站建设服务行业人员要懂得化委屈为力量，始终保持好的修养。

五、 永远不断的进步

今天我们远离家乡，远离亲人，我们Neng在一起合作，那是我们的缘分，不要为一些小事而斤斤计较，不要为一些小委屈而耿耿于怀，我们应该珍惜这来之不易的缘分。tong过读一些网站建设、 代码调试类的书籍，自己学会了搭建和调试网站；tong过学习百度SEO与阿里巴巴B2B、B2C运营类的书籍，使自己掌握了搜索引擎的“关键词排名”技术，对B2B与B2C运营有了geng深的理解。

网站建设服务行业人员要懂得化委屈为力量，始终保持好的修养，这样才Neng在服务行业中脱颖而出，为客户提供geng好的服务，捡漏。。