百果园小程序：3300家门店的新流量秘籍

门店+小程序+App+社群

许多传统零售业dou在寻求转型升级的道路。百果园，一家拥有3300家门店的水果零售巨头，就tong过小程序为门店带来了全新的流量。接下来让我们一起来kankan百果园是如何Zuo到的。

小程序的“新药方”：到店+到家+会员

面对激烈的市场竞争， 百果园经过深思熟虑，推出了一套全新的策略。他们tong过小程序， 我裂开了。 实现了到店、到家和会员三位一体的服务模式。

百果园的实践：门店的“新鲜血液”

面对这样的情况， 百果园经过反复思考和试水，百果园+小程序带来了这样的成绩：上线6个月，月新增用户峰值300万+，DAU 50万+，日订单峰值5万+，人均到...，实不相瞒...

门店的力量：直面流量，互动无限

门店是直面庞大流量并产生互动的公域入口，百果园tong过对门店二维码的布局与导购培训，实现门店的每日拉新，为小程序持续不断地输送新鲜...，踩雷了。

App与小程序：各有侧重，相辅相成

李想表示，目前Appgeng注重到家服务和交易功Neng，而小程序则geng重视到店服务和场景拓展，要开发Neng够使用小程序的geng多场景。“百果园的自有App将geng多承载交易和到家功Neng， 扩大服务场景和面积，而小程序是服务于门店和会员的工具，geng偏重于到店服务，比方说开发扫码购物等。”

线上引流：App、 视频号、小程序、公众号，全面开花

线上主要依托百果园APP、视频号、小程序、公众号实现引流拓客，在视频号、公众号发布品牌推广、优质内容，吸引用户添加企微好友，并基于LBS匹配...

会员运营：小程序与App，留住你的心

从用户留存和粘性的角度上kan，小程序是低成本的使用工具，高粘性和高频率的会员用户我们geng希望留存在App中，未来也会上线小程序向App倒流的功Neng。 太虐了。 相比App，小程序geng加重场景，要开发Neng够使用小程序的geng多场景。”李想说道。

社区零售的吸引力：小程序的三大优势

一位不愿具名的社区零售从业分析称，小程序dui与社区零售的吸引力共有三点。，品牌tong过精细化运营，将小程序转化来的这些线上流量转化为真正属于自己的流量，我个人认为...。

社区零售的新布局：小程序的力量

薅羊毛。 yin为竞争持续激烈， 客流成本走高，社区水果零售店的可替代性高，用户粘性低，而门店辐射距离有限百果园门店顾客众多，考虑到在店内购买商品的用户...

小程序的玩法：如何与社区门店相结合

小程序可yi帮助百果园获得流量，我们希望将这些流量在各个渠道进行变现和流转。但这些玩法究竟如何和社区门店相结合， 让花把势变成真功夫还...，实锤。

百果园的新布局：社区零售的裂变拉新

实锤。 在这组数据背后隐藏着百果园在社区零售上的新布局。那么社区零售如何靠小程序裂变拉新？如何平衡小程序和App之间的关系？目前使用小程序的过程中遇到了哪些问题又将如何解决？

百果园的小程序战略：一体化建设的重要渠道

据悉， 百果园一直将小程序作为一体化建设里重要的渠道和工具，与到店、到家和会员运营三大服务板块的承载体。 雪糕刺客。 百果园清醒地认识到流量成本越来越高，社区门店需要重新考虑流量获取方式。

拼团购物：吸引用户到店， 实现二次消费

亿邦动力了解到，目前百果园+小程序拼团购物需要用户自提，这可yi吸引用户到店产生二次消费。数据显示，%的到店提货用户，会在门店内 购买其他产品，推倒重来。。

百果园的战略布局：线上获客比近70%

tong过百果园的战略布局， 包括微信公众号、短视频号、微信小程序的营销闭环控制，成功实现了线上获客比近70%的目标，并定位了.3、公共领域的流量引入方法，重要的是利用短视频应用如小视频等账号。

百果园的拼团自提：订单量为导向， 而非销售额

害... 李想坦言，目前百果园+的拼团自提geng注重订单量，而不是销售额。“如guo以销售额为导向，用户可Neng一次在线上买够了到店后就不会产生购买。如guo拼团是fei常低的价格，会吸引hen多低净值的用户，到店后也不会产生购买。拼团的毛利率hen低，主要目的是为了吸引用户到店和挖掘新客，二次销售的毛利率会geng高。”

百果园的裂变策略：利用社交关系链， 带动用户到店

百果园门店dou开在社区附近，在店内购买商品的用户大多会存在社交关系链，我们想利用这种关系链tong过微信产生裂变，带动用户到店和吸引新客。 心情复杂。 百果园tong过门店进行扩散，引导用户使用小程序。在今年1月份，‘百果园+’小程序推出了拼团玩法。

百果园的会员服务：扫码购物， 轻松识别

百果园利用了小程序的会员Neng力，用户到店后不需要输入手机号进行会员识别， 一句话概括... 直接用小程序码来识别，店员只需扫描就可yi识别会员身份，还仅把线下流...

百果园的电商配送业务：除了小程序和自有APP，还有第三方平台

百果园对小程序的详细定位：会员运营、获取客流、 消费场景

在今年微信公开课小程序专场的上海站中，李想也公开介绍了百果园对小程序的详细定位：其一，会员运营利用小程序作为用户触达的核心描点，增强用户参与感，提升用户粘性；其二，获取客流利用社交链路产生裂变，吸引用户到店；其三， 消费场景和服务半径。

百果园的挑战：如何打造新流量池

一阵见血。 拥有3300+门店的百果园， 作为社区零售店，竞争激烈，用户触点少，粘性低，且水果行业可代替性高，导致销量持续下滑。tong过客户扫码、 商家主动邀请、优惠诱饵等方式，将门店线下流量，吸引到线上，沉淀到商家私域流量池里并tong过客户关怀、会员权益、裂变分销等营销玩法，实现客户...

百果园的会员留存问题：开发geng多场景，提高留存率

有转化。”李想在再说说补充道。

百果园的会员服务功Neng：逐步向小程序迁徙

作为会员运营的重要工具，百果园将逐步开发geng多服务会员的小程度功Neng。据悉，目前会员服务功Neng主要集中在百果园公众号中，但会逐步向小程序迁徙。李想表示， 在门店工具方面百果园将启动小程序自动结算、用户评价以及整站营销商品介绍；在会员服务方面将启动小程序积分商城、升级会员营销以及推出礼品卡等，火候不够。。

百果园的社区零售模式：门店+小程序+自有App+社群+微信公众号

今天 就让我们一同借鉴百果园，这位历经十余载，门店超3700家，线上销量突破全年总销量20%以上的水果零售霸主，究竟是如何tong过门店+App+小程序的方式，GET到新流量池的正确打造模式吧!.社群+小程序+公众号：百果园的核心流量池场景，由门店+社群构成，别担心...。

小程序的会员留存问题：当使用场景增多时就不用担心会员留存问题

如guo希望用户打开小程序一次后就会 打开使用是不现实的。我们只有开发足够多的场景，用户才可yi被小程序不断地触达到，这是提高留存的关键点。 YYDS... 比方说微信刚发布的‘我的小程序’， 用户可将小程序添加进去，固定在微信的下拉菜单里面微信要解决大家这些疑问。

百果园的私域探索：公众号、 小程序、视频号等各触点呈现矩阵化运营

原来如此。 百果园从 2018年开始在微信上进行私域探索，目前布局Yi经十分完善，公众号、小程序、视频号等各触点呈现矩阵化运营，实现高效引流沉淀。 截至2021年5月， 百果园一体化门店数Yi超过4700家，一体化会员数突破7000万，线上线下全渠道年服务人次超2亿。一边， 百果园企业微信用户超270万，小程序访问人数达到3800万

百果园的新零售探索：3300+门店的新流量之路

16岁的百果园，正在新零售的世界摸索闯荡。这家有着超过3300家门店的连锁水果零售商，几次登上腾讯公开课的舞台，成为了炙手可热的标兵企业，我持保留意见...。

百果园tong过小程序为门店带来了新的流量，实现了线上线下的无缝对接。在未来的日子里百果园将继续探索新零售的道路， 别纠结... 为消费者带来geng好的购物体验。

掉链子。 注：本文纯属虚构，仅为娱乐，不代表真实情况。