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我好了。 它们作为基础承载了其他的比如新媒体运营、活动运营……用户体系是呈矩阵分布的,Zui上一级是靠运营来驱动的官方运营人员,下一级是靠产品驱动的用户组织,再下一级是有价值的用户,Zui下一级是一般用户。.微信运营是需要一套完整的方法体系,但却应该在小步快跑,快速迭代中过往的好的方法和经验。.hen多公司花了hen多钱去Zuo品牌传播工作却得不到好的效果,但Zuo用户运营...

一、 建立内容生产线

建立内容生产线是从传播学开始的一个体系，之前Yi经说到，不在细说。guan与内容呈现和原创内容这块Yi经不是什么新鲜事情了 有个3、4年微信运营经验的朋友dou应该了解，重点聊聊用户体系和个性化标签。

二、 搭建微信用户体系

hen多人dou不知道微信运营是需要「搭建用户体系」的，它是运营Zui核心的点， 什么鬼？ Zuo用户运营大体上douNeng搭建出一个用户金字塔。

其实微信运营可yi分成几部分，其中就有：内容运营和用户运营，这也行？。

复盘一下。 它们作为基础承载了其他的比如新媒体运营、 活动运营……用户体系是呈矩阵分布的，Zui上一级是靠运营来驱动的官方运营人员，下一级是靠产品驱动的用户组织，再下一级是有价值的用户，Zui下一级是一般用户。

为什么要建立用户体系?

传统公司会Zuohen多品牌传播工作，但品牌传播其实是不Neng直接接触到用户的。我们Zuo用户运营的人dou知道：对你的品牌和产品有忠诚度的用户，才是真正有价值的用户。

我深信... 用户和用户的需求其实是hen容易满足的，一旦你和用户建立了有效联系便hen自然地Neng得到一些忠诚度。

hen多公司花了hen多钱去Zuo品牌传播工作却得不到好的效果， 但Zuo用户运营， 说起来... yin为用户基数的增大，忠诚用户就会越来越多。

三、 推广传播

媒体界有一个争论，是内容为王还是渠道为王，今天不解答这个问题，dan是不得不承认微信Zui近hen重视原创的文章，被转载的几率hen高。 归根结底。 guan与内容， 可yi了解下早期的“知乎”，那个时候种子用户质量高，内容的专业性也强，带动了当时一大批Zui早期的网红。

太虐了。 其实Zuo内容要求质量而不是求数量， 我们Zuo内容一定要思考Neng给用户带来什么要懂得换位思考，站在用户的角度来想这个帐号Neng给我带来哪些有用的东西，Neng给我带来哪些价值。

我倾向于... 要善于抓热点，用热点来Zuo传播，来吸引用户。我们Zuo内容时抓的热点必须是有传播性的，要Neng引起用户的关注和参与。

四、 明确商业目标，形成病毒传播

suo有广州网站建设的微信运营的根本dou是商业化，从近半年陆续的公众账号关闭，企业微信团队变现Neng力差就Nengkan出来。而每一次的微信活动策划也应该具有商业目标，而不是KPI目标，躺平...。

我在2012年策划过一次社群众筹活动， 整体思路是来自特百惠的病毒营销，它好地利用了那些赋闲在家、 不地道。 身强体健，而又热爱社交的家庭妇女们的业余时间。

在聚会上， 经销商们完成了销售任务，主办者获得了成本极低的品牌宣传，参与者除了社交、拿免费的礼物、分享一些八卦之外还Neng出点小钱帮助朋友维持生意，买回一件当时口碑颇佳的产品，这真可谓是一种人人获利的三赢模式。

而当时我思考难点是 好产品可形成口碑传播这个是hen容易理解的事情，dan是如何将我的精准用户准确的聚集在一个地方用极低的成本的在聚集地形成一个有效的市场，并hen好的展示我的产品。yin为这个思路的延续，我想到tong过社群的运营，结合线下的小型聚会，再说说形成了一次效果不错的社群众筹活动。

五、 数据驱动，回归商业的理性思考

hen多人dou在问我要统计什么数据，怎么去统计，怎么去提高文章的质量，怎么tong过数据分析去判断下一步Zuo什么？我会告诉两个方面的答案：，欧了！

换个角度。 suo有的数据分析dou要考虑到数字背后的人的行为，suo以数据分析不是分析KPI是否达到，而是产生这样的数据是运营的问题还是产品的问题huo者是市场的问题。

数据分析方面：a.文章数据；b.运营数据。

a.文章数据：每日每篇文章的阅读量、 转发量及转化率这三个指标是基础指标，一边去建立阅读量的档位，转发量的档位，分享人数以及效果评判，效果评判就是商业目标了要Zuo到商业评判，先确立商业目标，在理。。

嗐... 还有就是一定要Zuo周数据和月数据， 数据内容是一模一样的，dan是Zuo微信运营的应该知道，相同的数据在不同的时间段和不同背景意义不同，suo以tong过周数据和月数据的对比可yi了解到行业、用户、关注点的不同。

suo以在文章数据这块文章每篇数据分析和文章累计数据分析是要统计的， 接下来利用数据分析寻找问题Zuo方便以后回顾问题。

b.运营数据：和文章一样日数据和累计， 其中基本指标比较简单，图文统计、阅读人数、粉丝阅读数、转发人数、转发次数、 太离谱了。 流量主收入、新增、净增等。头条转发、头条阅读率和日转发可yi统计，有比较大的帮助。重点啊，接下来说重点。

Zui关键的环节就是。办法就是分析你的问题是什么 比方说7月份月“整体的数据是比上个月好转，虽然流量主下降hen多，dan是净增增长了150人左右， 我坚信... 头条阅读及转发是有所上升，从总转发量的缩减可yikan出这周缺少大的爆文，但比起5月份数据还是比较理想的。

7月第四周“和上周对比数据是有小幅的上升， 转发量增长了1.5k，但用户留存还是hen糟糕，新增粉没有太大的幅度”。 绝绝子！ Zuo微信运营一定要学会复盘，每一次复盘每一次dou有提升，明确商业目标。

微信的数据驱动：

每一次的活动策划要有商业化的思维，每一次的复盘dou要回归到商业目标去kan到运营数据；

Zui关键的环节就是办法就是分析你的问题是什么与上周/上月数据Zuo比较。

取势、明道、优术，一直是我提倡的Zuo事思路。微信运营是需要一套完整的方法体系，但却应该在小步快跑，快速迭代中过往的好的方法和经验。tong过数据分析来优化推广方式，到头来，另起炉灶。。