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好啦，接下来和达妹一起好好学习设计师Yjjj带来的内容，你必将绝地反击。形成自己的方法论是高级到资深级别hen重要的一步。Zui近一个月Zuo了一次针对之前产品改版的用户体验调研， 实际上... 在整一个流程跟踪下来确实发现了不少问题，这促使我整理并寻找到Neng成为我设计方法论的一些基础。

用户反馈字体偏小，我们的解决办法就是直接放大字体吗，并不是。主要原因是你得知道，页面内容hen饱满的时候放大字体会出现hen多严重的后果。信息的布局、 弱化部分信息或隐藏深一层级和突出主要的内容，虽然还没有上线，dan是应该Neng解决用户这个问题，KTV你。。

分享题目：掌握3个设计方法论， 让你轻松从新手变成资深UI设计师

创新互联再说说说：施行阶段并不是结束，而是另一次开始。 蚌埠住了... 整一个方法dou是可追溯和可循环的。

当我们从用户的手中获取到我们猜测的和没有预见的信息， 结合问卷以及反馈我们拿到了用户的真实需求，虽然样本量不多，dan是比较具有代表性了是对我们优化体验fei常有用的参考依据。

先介绍一下背景

真香！ 一下：我们虽然Neng发现改进办法以及优化手段， dan是依然有着重重的问题阻碍着我们，比如：路径太长是主要原因是无法在geng浅一级的页面展示，主要原因是页面内容多，dan是内容是业务的范畴不是你说删减就删减的，你说弱化就弱化的。从提案到落地geng需要hen长的周期。这时候该怎么办呢?这时候就需要各位找到一个用户和业务之间的平衡点，这个平衡点就是需要我们慢慢摸索了。

扯后腿。 suo以 我们在Zuo设计的时候需要明白是在为谁设计，不是为自己也不是为交互和产品，而是为用户。有两个忌讳的点要注意一下：

产品背景：物流o2o

suo以 如guo你只是准备Zuo一个纯UI网页制作基本知识，你必定走不远，我相信还有越来越多的人想加入到UI设计的这个行业里来但请明白以下几点：，将心比心...

这里抽象转变为具像。

确定解决方案后接下去我们就要将抽象化转变为具像化，这是一个对抽象问题的定义过程。什么叫抽象到具象?比如用户说：我不用你这个功Neng原因是层级太深/路径太长不好用，具象就是我们用来解决用户提出的这个问题的具体交互方法和视觉优化。

您好， 成为合格的UI设计师需要具备以下Neng力: 1、图标设计Neng力,线性和剪影图标是目前工作中运用Zui多的图标设计形式。 2、 图形...

动手。 有些人说设计不就是是画画线框图，填充一下颜色这样的无脑工作，其实真的是这样吗?并不是没有规范的衡量标准才会导致这一切kan起来就像是拍脑袋出来的。

Zui近1个月Zuo了一次针对之前产品改版的用户体验调研， 在整一个流程跟踪下来确实发现了不少问题，这促使我整理并寻找到Neng成为我设计方法论的一些基础。下面我大致将这个方法分为3个阶段：

我给跪了。 举个例子：之前大改版中， 我们将一个功Neng的布局Zuo了比较大的调整，suo以我们需要二次跟进去修改。那么我们需要观察用户对新改版后产品的日使用率、 任务流程的转化率、流失率还有整体改版的满意度等数据的分析，其中一部分来源是400客服反馈热线收集到的。但使用率huo者转化率的高低我们只Neng判断好坏，并无法判断其原因。

目前可Neng大部分设计师的设计流程依然还是这样：

可衡量的标准和规范：

定义：

下面我用一张图来表示：

开始头脑风暴吧， 召集产品，交互，用研，视觉来开个小会吧，这一步骤需要集思广益，将大家的思维放开一些，认为可行的解决方案一个个抛出来，我跪了。。

之前我有提到这次的设计目的是为了了解之前改版的反馈情况，去Zuo相应的修改和调整，优化一下。。

.虚拟化的用户，也就是你脑子里所想象的用户。

说白了... 我觉得未来吃香的总是那些复合型专精人才， 比如懂产品会用研逻辑清晰会撕逼的用户体验设计师，而不是那个坐等交互出原型的视觉设计师。

一下：我们所观察到的一些问题只是表面的，需要挖掘该需求背后的原因。就拿流失率来Zuo说 我们不知道引起流失率高的原因是为什么这时候我们可yi换个思路， 捡漏。 有哪些因素可yi导致用户流失，将这些因素罗列出来一一进行排除，这样我们就可yi找到原因了。

观察用户使用场景：

Zui近1个月Zuo了一次针对之前产品改版的用户体验调研,在整一个流程跟踪下来确实发现了不少问题,这促使我整理并寻找到Neng成为我设计方法论的一些基础。 来日方长。 目前可Neng大部分设计师的设计流程依然还是这样:.形成自己的方法论是高级到资深级别hen重要的一步.

换个思路。 Zui近1个月Zuo了一次针对之前产品改版的用户体验调研,在整一个流程跟踪下来确实发现了不少问题,这促使我整理并寻找到Neng成为我...

tips：有时候用户会用你意想不到的方式去完成某一个任务，这是一个让我比较意外的点。就拿这个例子 当时给用户提供的是一个关注路线的功Neng，Neng够根据用户自己关注的路线来寻找对应的货源信息，dan是有用户把搜索的历史记录当作了关注路线的功Neng来用， 当冤大头了。 而正真的关注路线他居然没用过也不知道。这个情况的出现让我意识到：.是否主要原因是关注路线功Neng不够明显。.是否主要原因是关注路线的操作比较复杂。.是否主要原因是用户比较懒不愿意去使用除了首页以外的其他功Neng。

带着我们的疑问，并准备好想要问的问题提纲去访谈用户吧。请注意!这里的重点依然还是观察， 如何观察呢?给用户布置一个操作任务，让他用他的终端去完成，观察用户在完成任务中的断点，迷茫点，kankan他是不是找不到下一步的按钮huo者找不到哪一个信息了?huo者两个按钮让他产生了歧义?并及时询问用户为他指出。

举个例子：用户反馈字体偏小，kan不清楚。当时我们第一反应是：不会啊，字体Zui小才14pt，大有18pt，Yi经算是偏大的字体了。dan是我们忘了 虽然我们的用户年龄层次分布在35-45左右的居多， 心情复杂。 dan是他们是司机啊，由于司机职业的特性，视力应该不会差。果然根据报告反应，大多数觉得字体偏小的是卡嫂。suo以在卡嫂35-45岁左右年龄段里视力通常就不如司机了。

经常有小伙伴提出这样一个问题：我从事UI设计一年多， UI设计上的一些基本知识差不多Yi经掌握，dan是想geng进一步的提升下自己，让自己的作品geng加有优秀，但不知道从哪里入手？ 站在你的角度想... 这也是设计新人普遍存在的一个问题。设计新人如何快速成长， 成为一名优秀的UI设计师，设计的提升没有捷径的，只有你多kan、多Zuo/练、多思考、再付出你99%的汗水，才会快速成长

设计新人如何快速成长,成为一名优秀的UI设计师,设计的提升没有捷径的,只有你多kan、 我始终觉得... 多Zuo/练、多思考、再付出你99%的汗水,才会快速成长。.从入...

站在你的角度想... 其实在施行之前还有一个步骤， 叫原型测试，dan是这个步骤通常来说dou没有时间给你去实施，成本较大。

尊嘟假嘟？ 就如同这次改版之后用户流失率fei常高， 这是为什么后来根据我们用研报告发现，流失率高不是主要原因是大改版造成的体验问题，而是当时新上了一个业务，将线下原本用来维护新货源推动的地推人员全dou去推新业务而导致没有货主发货了!没有货了司机必然就不使用我们的产品了。

抄近道。 去线下验证我们的猜想顺便了解geng多的用户使用的信息。

这两者dou不是真正的用户，我称他们为橡皮泥用户。主要原因是这部分用户他们的信息有真实的也有虚假的， 他们被刻意营造的环境和参杂了主观意识的人捏造成了不同的形态，可Neng一部分是他原来的自己， PTSD了... 另一部分却被改变了而他原本的样子你Yi经不Neng分辨。suo以上图的流程，我们纯粹是在为那部分橡皮泥用户而设计，而真正的用户需求我们却忽略了。

举个例子：用户经常抱怨网络不好，那么我们就需要考虑他使用网络的场景分别有哪些。在公路港大厅找货连着wifi找货?还是在露天靠着自己的数据流量找货?还是连着别人的热点找货?不同的场景可Neng暴露出不同的问题。

求锤得锤。 Zui近1个月Zuo了一次针对之前产品改版的用户体验调研,在整一个流程跟踪下来确实发现了不少问题,这促使我整理并寻找到Neng成为我设计方法论的一些基础。目前可Neng大部分设计师的设计流程依然还是这样:.之前一直也没讨论过这个话题,主要原因是我觉得设计方法是因人而异也是不尽相同的,只是形成自己的方法论其实并没有那么简单.

没法说。 .别人口中的用户， 来自产品，运营等上游提需求者。

说好的用户体验呢?这五个步骤里有一个和用户有关吗，并没有。有些甚至连2，3dou没有。是不是觉这样工作hen机械， 实际上... 就像一直在喝没有源头的水，这是死水迟早有一天被喝干huo者污染。

太扎心了。 零基础想要快速成为ui设计师， 听着就像是扯谈,dan是凡事dou怕认真二字!当然,学习是个循序渐进的过程,小编并不建议大家只追求速度,而不注重学习...

观察用户行为：

为什么要在施行这步里加上创新，主要原因是创新是hen难的，你的创新只有落地才是有意义的，但不是suo有的创新dou够从设计的角度驱动到业务层面从而落地。只有tong过不断的循环验证才Neng一步步有事实背景的去说服我们的上游，说实话...。

suo以我们再进一步将我们的其他的猜测转化为线上问卷的形式进一步去了解用户的其他功Neng的使用情况， 梳理梳理。 但依然会存在的问题是用户可Neng不太理解你描述的问题，导致收集到的信息的真实度存在问题。

ren何一个行业huo者专业dou是要有一定沉淀和积累的,如guo真的想成为一个设计师就要去研究深入的学习相关的知识,成体系的去学习。.如guo说迅速的话去报一个UI学习班， 出岔子。 去学习一下软件，去模仿几套页面两三个月不出屋一直练练练也会成为一个入门级的设计师 ,当然这样也是要付出hen大辛苦努力才可yi这样的,我不否认这样人的努力和认真。

这事儿我得说道说道。 努力自学和不断地练习,是你成为一个优秀设计师唯一的途径。.没有什么方法Neng比学习他人经验geng加有效、快速地提升自己了。.我是如何开始UI设计之路的 .

戳到痛处了。 项目背景：针对上一期司机端大改版迭代的用户体验反馈。

一个UI设计师只是ZuoZuo界面 作为一个设计师你的设计从何体现?如guo一个懂设计规则的交互给你了hen精致hen详细的文档，那UI设计的价值真的hen难体现了和填充颜色真的没有什么区别。 我开心到飞起。 我相信这样的交互有hen多， 他们可Neng会考虑到如guo出了hen精致的原型会让视觉无法发挥，dan是一个成熟的产品有一套视觉组件库，还需要设计吗?复制粘贴就好了。

验证：

创新互联分享：形成自己的方法论是高级到资深级别hen重要的一步。之前一直也没讨论过这个话题， 主要原因是我觉得设计方法是因人而异也是不尽相同的，只是形成自己的方法论其实并没有那么简单。方法论说白了就是你的设计流程，它是可yi不断循环，bing且每一个流程的节点dou是可yi被找到源头的。为什么我们需要形成自己的设计方法论，主要原因是这样才Neng让你的设计有理有据，在评审的时候不会被牵着鼻子走。

互联网瞬息万变,一波接一波的变化层出不穷,也考验着我们每一位年轻的设计师们,养成良好的习惯,每天的沉淀、学习,反复思考让自己一直存在饥饿感,我相信未来我们一定会Zuo的geng好!祝愿每个设计道路上的小伙伴....建立自己的素材文档,当然不排除喜欢收集在自己电脑里的设计师们,这wan全kan个人习惯来定，多损啊！。

脑暴：

观察数据：

还有进阶的3点， 以后再讲，先把基础的Zuo到位，再触摸高级的吧。