第一步：了解彼此， 打破隔阂

呀，我们要让新来的网销小哥哥小姐姐们和业务小哥哥小姐姐们好好相处哦！先说说我们要让他们知道对方的职责是什么怎么工作， 扎心了... 这样大家就不会搞错了。我们可yi组织个团建活动，让大家一起玩，加深了解。

第二步：制定标准， 规范流程

不堪入目。 有了团建活动，大家dou认识啦，那就要有规矩了。我们要制定一套标准，比如工作流程、沟通方式、任务分配等，这样大家就不会乱七八糟了。我们可yi请一些有经验的同事帮忙，制定出既实用又方便大家遵守的标准。

第三步：培训学习，提升技Neng

新来的小哥哥小姐姐们要学习新技Neng哦！我们可yi请业务团队给大家讲讲业务知识，让网销团队了解产品，了解客户。一边，网销团队也要学习一些营销技巧，这样大家就Nenggeng好地合作啦！

第四步：相互配合，共同进步

学会了新技Neng，就要开始合作啦！网销团队要负责吸引客户，业务团队要负责跟进客户。大家要相互配合， PPT你。 共同完成任务。如guo遇到问题，要及时沟通，解决问题，这样团队才会越来越强大哦！

第五步：考核激励， 提升业绩

再说说我们要对大家的业绩进行考核，kankan谁表现Zui好。好的表现要给予奖励， 佛系。 激励大家继续努力。这样，我们的团队就会越来越有凝聚力，业绩也会越来越高哦！

7、销客户人数以及销量增加预算目前正常分销客户数量90家目前分销平台月总销量5-7月均销量66045元预计产生费用一名客服基本月薪预计调整以后分销增加量每月分销合作数量递增30%预计调整以后分销总销量每月分销销售总量递增....两者相结合是打造专业销售Neng力的前提和基础,业务人员自我调适和快速的学习是提升自身修为的过程。具体可yi从以下各个方面来进行调整1、 人员方面进行调整分销接口...，一针见血。

为及时响应防疫期间客户健康服务需求,中国人寿科技服务团队快速推出了抗击新型肺炎疫情服务专区,整合优质第三方资源,提供新冠速测、在线义...，说到底。

新光集团旗下电商公司——淘趣科技创始人之一,负责公司国内及国际电商日常运 让我们一起... 营及管理工作,带领公司饰品电商业务从0开始发展到数....11、众筹...

人力资源dui与ren何一个团队来说,如何带领自己销售团队提升业绩dou是Zui值得关注的问题。金蝶云·星辰小型企业SaaS管理云进销存采购、 销售、库存、资金全链路管理财税管理凭证、报表分析、税务等全面管理费用报销实现报销-支付-记账全流程管理,高效便捷零售管理高效收银、精准营销,智Neng要货配货生产管理提升....金蝶云·星瀚大型企业智NengEBC人力云激活人人,共建组织韧性财务云重构...，不妨...

探探路。 和团队一起摸清情况、定好节奏,geng容易在疫情结束后快速进入状态,找补回业绩与目标之间的差距。在激烈的市场竞争中,如何让每一位销售人员在...

部门里面可Neng从组长、 到主管、到经理级别阶级分化,自己一定要清楚知晓,以便于见面之后打招呼,给上级留下好的第一印象,再说一个知道什么事该找谁,大体上你的suo有工作内容,dou是先和组长直接对接的,不越级汇报。.作为一个新人必须要有新人的样子,无论你以前获得什么样的成绩， 取得怎么样的成就，在你决定进到新的公司的那一刻，请保持空杯心态，之前的一切归零，suo以dui与部门的前辈要谦虚请教，geng好的熟...

客服团队是企业与客户沟通的桥梁，其建设水平直接影响客户满意度、品牌形象和业务增长。一个高效的客服团队不仅需要专业的技Neng， 操作一波... geng需要系统的建设方案来支撑其长期发展。

摆烂... 外界对此或许无需过多担忧， 主要原因是他们Yi然锁定机器人赛道，有了新动作：据内部消息人士称，12月3日为推动机器人业务快速发展，实现AI及机器人技术...

网销放在各店，可与各店市场活动无缝对接，线下活动+线上推广Neng充分发挥网销作用。 3. 对销售顾问按照成交率分配线索， Zui大化利用客户线索， B店 A店电网销主管 网销专员 网络线索 网络活动 策划、 KTV你。 推广 邀约/接待 电销顾问 C店 岗位职责 营销经理 网销专员 网电销主管 1.根据公司目标，制定电网销....

1:旅游线路招商，国家正部级单位100%控股公司，独立账户，高返佣2: 无缝对接金融、影视、旅游、股权等团队3: 转型首选，模式通用，辅导转型4: 独家直招，市场干净，0客诉5: 国企收款，资质齐全实力强6: 收益透明化，客户每半年....旅游线路新模式,...，嗯，就这么回事儿。

加油！ 为服务客户geng便捷，让客户体验geng暖心。”中国人寿一名科技工作者说出了自己的抗疫心声。 要实现抗疫复工两手抓，离不开科技创新服务的“马达”。中国人寿科技服务团队立足岗位、日夜战斗、创新作为。科技赋Neng又见成效：“大后台+小前端”为系统上下全面线上办公保驾护航；“数字化平台”助力云端承保“不打烊”；“人

峰会导读文章见链接：飞象互联网+第20届新零售高端创新峰会 2017年6月24-25日 修正修舍酒店 杭州西湖区古墩路71号 活动仅限飞象会员参加， 图啥呢？ 申请加入飞象大家庭请咨询！ 加入飞象会员可咨询 24小时热线：13606621926 本期活动嘉宾主题环节 一、 主题分享环节 6月24日 6月

众多企业主和CEO们在紧密关注疫情发展的一边，dou在思考如何应对突发情况可Neng带来的收入锐减和成本高企的现金流压力。 疫情倒逼生产生活业态朝着数字化、智Neng化、线上化方向发展。在这种形势下作为企业中收入和成本的Zui大组成部分之一，销售团队该如何高效安排？不Neng拜访客户签署订单，一季度乃至全年的销售业绩会受多大影响？

恕我直言... 2 不耻下问，谦虚请教前辈。作为一个新人必须要有新人的样子， 无论你以前获得什么样的成绩，取得怎么样的成就，在你决定进到新的公司的那一刻，请保持空杯心态，之前的一切归零，suo以dui与部门的前辈要谦虚请教，geng好的熟悉业务流程，才Neng适应工作。

我傻了。 hen多企业在开展网络营销时 好不容易组建起一支网络营销团队，在和线下业务团队的磨合过程中，总是容易擦出“火花”：业绩好时还好说无非就是各自“邀功领赏”而Yi。dan是业绩不理想时网销团队甩锅给业务团队的追销Neng力；业务团队认为是线索质量差，把锅又甩回给网销团队。

此时作为管理者就hen头疼了 公婆dou有理，搞不清到底是哪里出了问题， 这事儿我可太有发言权了。 也就没有办法有针对性的突破，提升业绩。

再说说可Neng“奖罚不分”， 导致整个团队怨声载道丧失信心，企业的网络营销也就死于这样的团队内耗上，我坚信...。

所谓铁打的营盘流水的兵，我们要提升的是整个团队的效率，让线上线下的团队“不再打架”。今天创新互联就以线上线下团队关联紧密的客服和业务为例， 调整一下。 从职责、标准、考核3大方面来打造：

制定工作流程标准

这里不是说在岗员工应该Zuo什么而是每天要Zuo什么怎么去Zuo。

是遵循有标准、 可量化、可考核的原则，是ren何一个部门的人员拿到dou可yi立刻上手实施，而且标准手册Neng具有系统性的思维。

有了标准，团队的人Neng够各司其职，即使是新人入职也Neng够快速上手。

具体实施的工作由员工来完成， suo以标准的制定应该是一个由下而上的过程：员工编写自己的工作内容，总监与老板审核确定，遵循有效果，可检查，明确完成时间的原则：，这事儿我可太有发言权了。

员工自行编写-网络运营总监审核-老板微调确认

一、网销客服工作流程

好家伙... 认真接待各平台的主动方位客户、拿下客户信息，促进及时成交

tong过QQ群、工程信息网、微信、阿里巴巴、慧聪等平台开发新的客户

登记每天的客户咨询表，记录客户信息

说真的... 将每天线上客户信息Zuo成talk99名片并录入talk99CRM进行管理

定期对客户状态进行geng新，客户是否Yi成交，成交金额，将数据录入客户咨询表中，内卷...

负责客户需求报价、图片、业务资料的整理、话术的geng新和整理

微信和 对每天分配给销售人员之后被销售判定为无效的客户信息进行 拿到客户有效信息后需要在5分钟内进行业务员分配 监督分配的销售人员的客户状态，监督销售录入talk99客户跟进信息 主要原因是每家公司的产品、客户、市场环境dou不同，针对咨询需要准备应对的话术也不同，dan是在提炼话术时dou是有一定的核心思路，只要把握住这些关键点，话术的整理也就容易了hen多： 我是谁 我的客户是谁 我的客户关注的点 我Neng为客户Zuo什么 客户为什么选择我 竞争对手分析 二、网销业务实战流程 I.一时间反馈接收客户线索 客服以快捷的方式告诉网络销售人员，比如：以短信、QQ、talk99客户端、CRM客户端方式告知客户联系信息，网络销售人员在收到线索后给客服一个反馈； II.1个小时内确认客户需求并geng新客户资料及填写客户联系记录，等着瞧。 从客服备注或有聊天记录的kan聊天记录，对客户的需求有个大概的了解； 网上收集资料等，对客户进行摸底; 我傻了。 给客户去一通 √客户要Zuo产品/服务 √客户有这个需求的原因 √客户是否是企业负责人 √客户的预算客户QQhuo者邮箱 √客户公司的地址 注意！访客名片及时录入并geng新至talk99或CRM： III.一天内按需求发资料并geng新跟进情况 发送资料的时候要注重细节， 给客户一个好印象： IV.两天内确认资料收到并解决问题并填写联系记录 将发送情况geng新到talk99/CRM .确认咨询客户是否收到资料并查kan过 .确认企业负责人是否收到资料并查kan过 .让客户提出疑问并解决 V.一周内邀约客户并geng新跟进情况 √确认见面时间地点 √确认企业负责人在场 √Zuo好准备工作 备注：必须将预约的明细geng新到talk99/CRM VI.见面洽谈并geng新跟进情况 )产品/服务优势介绍 )案例展示 )与竞争对手产品PK )客户量身定Zuo方案 )少谈价格，多谈价值 )主动解决客户的疑虑 )让客户填写满意度调查表(让客户了解到我们是用心服务，一边不断提高企业的产品和服务质量） VII.确认签单并geng新跟进情况 )明确产品/服务的清单 )明确所承诺的明细 )明确付款方式 )明确售后服务 )其他注意事项补充 三、网销客服、业务相互配合流程图 求锤得锤。 在明确了工作职责和工作流程之后我们会Zuo每个员工的绩效，在制定绩效考核表时应该包含以下关键内容： 具体的工作描述 完成的标准 完成的时间 责任人 计划得分 自评分 考评分 五、客服与业务配合过程中常见问题 问题一：客服在拿到客户线索时没有及时分配给业务，导致业务跟进时间出现拖延。 解决方案： 客服拿到线索后两分钟之内以快捷的方式告诉网络销售人员， 网络销售人员在收到线索时及时给客服一个反馈； 定期检查客服的线索分配及时度。 问题二：业务收到线索后 没有及时联系客户，导致客户的流失 要求业务人员接收线索之后一个小时之内联系客户。这时候，客服要在一个小时之内，对客户进行回访，检查销售是否有对客户进行及时跟进。设定公司跟进及时考核标准相应的处罚制度。 问题三：业务员只是一次跟进及时 但没有进行有规律有节奏的持续跟进，导致订单转化率低。 制定每个流程的跟进时间节点。 要求业务在每个时间节点的跟进进行crm的及时跟新。 制定每个时间节点的考核机制， 由客服人员借助crm系统，检查跟进次数与平均跟进次数周期，定时监督考核销售跟进情况。 抄近道。 网络营销制胜的关键在于有一套完善的系统， 系统=流程+标准+工具+人，有模板可循，有标准可考的团队也具备geng强硬的战斗力，本文提到的模板及标准也不一定适用于suo有企业，仅供参考。 网站是企业在互联网是的一个宣传窗口， 找有经验的建站公司建设营销型网站，创新互联懂客户搜索习惯，懂搜索引擎收录喜好，一边也懂得网站运营，为企业提供geng多的增值服务。创新互联的孵化代运营项目， 为企业输出：6大落地系统／7大工作模板／8大企业团队培训；每项dou是为不同企业量身定制的，想了解geng多网络运营咨询，可联系创新互联。 服务热线：-- 当前名称：5步走，让初建网销团队与业务团队快速衔接！ 成dou网站建设公司_创新互联，为您提供网站收录、外贸建站、网站建设、自适应网站、网页设计公司、手机网站建设，弄一下...