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后期销售跟进的重要性

拿到客户联系方式并不是与客户合作的结束，之后还有一部分也是Zui重要的部分就是后期销售人员跟进，把客户的需求与相关的销售人员Zuo好对接，并要求销售人员Zuo好跟踪记录，复盘一下。！

设定奖惩制度

冲鸭！ 制定网销客服接待客户以及后期销售人员跟进规则， 并使客户的成交与客服工资挂钩，有制度一边也有推进的动力；比如：每拿到一个询盘，给客服5-10元奖励，接下来每达成一个客户合作，给客服一定比例的奖金；

设立监督制度

以到头来客户的成交为目的，设定销售人员在联系客户时共同且必须需要Zuo的环节以及环节所用时间，ran后客服人员按制定的规则去监督，以此促进到头来的成交；比如从一通 客户成交的配合与问题解决 客户的成交需要双方huo者多方的配合才Neng完成，而其中ren何一方没有落实到位，dou有可Neng造成客户的丢失，suo以呢，需要设定相应的奖惩制度，共同Zuo好网销客户成交工作； 制度的实施总会出现各种各样的问题，记得一点，保证双方各自的工作dou落实到位；如guo制定的规则确实存在问题，那么再去针对某一问题找出改进方案； 可yitong过提问、倾听和观察等方式来获取这些信息。建立信任关系:与客户建立信任关系是提高成交率的关键。销售人员应该展现出...... 客服监督后期销售人员的要点 网站名称：快速提升成交力——后期销售人员及时跟进，掉链子。