一、 提高员工的士气和激情，打造团队向心力和战斗力

我懂了。 提高员工的士气和激情，打造团队向心力和战斗力，这点fei常重要哦！你知道吗，员工在充满士气的工作氛围里工作效率可是死气沉沉氛围的三倍还要多呢！

二、客户来到企业不容易，成本高，如何Zuo好再说说把关？

一个客户来到企业fei常的不容易， 成本也hen高；如guo没Zuo好其中的ren何一关，该客户dou会流失哦。但如guoZuo好了前面的每一关，而客服关口没有Zuo好，那么损失就大了。那么如何Zuo好再说说把关呢，挽救一下。？

三、 网上陌生客户，经过多道关口才与我们企业取得联系

一个网上的陌生客户，是经过多道关口才与我们企业取得联系的机会哦。一道关口：kan到企业的推广信息， 客户也会Zuo一定的筛选；第二道关口：进入到企业网站；第三道关口：客户会根据自己的筛选条件，在所打开的网站中，选择认为优秀的公司；第四道关口：找到便捷的联系窗口，打

四、 软文营销、新闻稿营销、论坛营销、微信营销

这家伙... 软文营销，在各大网络平台发布产品信息。新闻稿营销，写一篇guan与产品的新闻稿，发布到收费的新闻网站。论坛营销微信营销：现在的微信Yi经占据了移动客户端的半壁江山，可yitong过建立微信公众号，建立粉丝群。

五、 提高微信客户成单量，学会点聊天技巧

提高微信客户成单量，你得学会点聊天技巧哦。一般来咨询我们的客户， 说明他对产品是有一定的需求的，这个时候，我们需要Zuo的就是要对客户的需求加以引导，来日方长。。

六、 如何使用CRM系统管理客户

那么作为企业的销售人员，如何去使用CRM系统花费geng少时间有效率的去管理客户呢？下面Rushcrm来详细讲解一下。客户管理是企业销售人员日常工作当中Zui重要的事情， 不仅包含客户信息的管理，还包含与客户之间的关系处理、跟进情况、订单情况、客户具体需求等等，到位。。

七、 客服的言谈影响着客户对企业的印象

客服虽然并不Neng创造hen大的价值，dan是客服的言谈却影响着客户对企业的印象哦；suo以呢在客服人员上岗前须经过对企业至工作岗位一系列的认识、掌握。

八、 提高产品品质，优化网站SEO

提高产品品质以市场需求为发展投入原则，进行产品不断达到市场需求不断满足客户的要求，从而提高客户对监控安防订单的信任度，从而增加订单数量。tong过优化网站、扩大品牌知名度、提供优秀的客户服务等方式，吸引geng多潜在客户，并扩大业务规模，摸鱼。。

九、 制定客服服务统一标准

对工作的认识：开始本岗位工作的一步，你的工作职责是什么？明确自身岗位职责， 肩负起本职工作；客服服务工作要求：无规不成方圆，不论在接 十、 建立客服务标准作业流程 工作中我们往往会碰到，当消费者从网上下订单入住酒店，却主要原因是酒店的设施设备，以及低劣的服务等原因导致客户的入住体验不高， 拉倒吧... 客户就会在网上给酒店差评，这样的评价就会造成网络上的客户流失。 十一、 提升客服团队向心力 你猜怎么着？ 你可yi帮客户解答大部分的保险疑问，可yi帮客户设计Zui好的保险计划。无论你卖什么你越专业，你就越有可Neng变成客户信任的小伙伴、顾问、专家。