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做用户行为分析先要确定你的目标

哦哟，这个目标啊，就像我们玩游戏要先知道我们要干嘛一样。目标可以是降低成本， 比如分析一下渠道，看看怎么优化；也可以是增加收入，比如看看下单转化率、付款转化率、商品列表页跳出率；还可以是优化用户体验，比如注册流失率、页跳出率。

然后针对你的目的再去做用户行为分析

太离谱了。 这个就像我们找朋友一样， 先要看看朋友是男是女、多大年纪、是干什么的、挣多少钱，或者他喜欢干什么。我们得他们的行为。

在用户行为分析中， 我关心的3件事

件事，是否完成了他想做的事情。就像我们玩游戏，得看看是从哪里进的门，怎么走的，再说说有没有通关，引起舒适。。

用户行为分析路径

这个路径就像我们的路线图， 得先群体细分，细分之后的数据对我们行动更有帮助。细分的方法嘛，得看我们分析的目的。

然后是目标设定

这个目标就像是我们的目的地，我们要让用户完成什么样的动作。从不同人群在完成目标的不同表现， 琢磨琢磨。 我们就能达到用户分析的主要目的了。

后才是各种指标的合理搭配使用

就像我们玩游戏， 不能只看一个分数，得看很多指标。比如跳出率、访问深度、访问时间，都得结合起来看，纯属忽悠。。

我理解的“点”， 是指指标，KPI

不同的网站主要原因是商业目的不同，KPI也会有所不同。比如内容型网站看跳出率，视频网站看在线时长，购物网站看电商转化率。

不同的网站， KPI也不同

我跟你交个底... 如果是社交网站，看看新客户和老客户的比例变化；如果是拍卖网站，看看转化率。

指标都不一样

网站刚上线的时候，先看流量、PV、跳出率；网站运营中期，看看新注册、转化率、跳出率、客单价、 我晕... 重复购买率；网站做活动的时候，看看新访客比例、跳出率、新访客的注册转化率、目标达到率。

用户行为分析主要的是先确定目标

对着满屏的数据， 来做用户行为分析，是不是觉得有点晕啊，弄一下...？

哈基米！ 网页如何精准的回去用户的点击行为,用户行为分析数据