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项目需求管理相关知识有哪些内容

GG网络技术分享 2025-03-18 16:19 2


项目需求管理是项目管理的重要组成部分,主要关注于识别、分析和验证项目的需求。它涉及到与项目相关的所有利益相关者的沟通和协调,以确保项目满足其预期目标。以下是一些关于项目需求管理的主要知识内容:

1. 需求收集:从客户、用户、团队成员和其他利益相关者那里收集项目需求。这通常包括访谈、调查问卷、头脑风暴等技巧和方法。

2. 需求分析:对收集到的需求进行分类、排序和解释,以便更好地理解它们的优先级、相关性和复杂性。这可能涉及使用一些分析工具和技术,如需求矩阵、FMEA(风险分析)等。

3. 需求文档:创建详细的需求文档,描述项目的功能、性能和设计要求。这有助于团队成员和利益相关者了解项目的期望结果,并为他们提供一致的信息来源。

4. 需求验证:与关键利益相关者一起审查和批准需求文档,确保所有需求都得到充分理解和认可。这可以通过使用需求验证技术(如需求跟踪表、需求评审会议等)来完成。

5. 需求变更管理:在项目执行过程中,需求可能会发生变化。 需要建立一个有效的变更管理过程,以跟踪和管理需求的变更,确保它们仍然符合项目的目标和约束。

6. 需求跟踪和控制:在整个项目生命周期中,持续监控和评估需求实现的情况,以确保项目始终符合预期的质量和标准。这可能涉及使用一些度量标准(如可用性指标、性能基准等)来衡量需求的满足程度。

7. 沟通和报告:与项目团队和利益相关者保持开放和透明的沟通,定期更新需求状态和进展。这可能包括编写需求报告、项目状态报告等。

8. 需求管理工具和技术:使用各种工具和技术来帮助管理和跟踪项目需求,如需求管理软件、需求跟踪系统、需求分析模型等。

9. 需求和工程之间的协作:确保需求专家和工程师之间有良好的协作关系,以便在项目执行过程中有效地解决需求和实现的冲突和问题。

10. 项目收尾和需求验证:在项目结束时,确保所有需求已经得到满足,并对项目成果进行评估和验收。这可能涉及编写项目总结报告、进行用户测试等。

PMP项目管理培训课程内容有哪些

『壹』 项目管理PMP的课程内容有什么

中培教育-PMP培训课程计划:

PMP认证课程体系以PMBOK2012版为指定教材。

日程 课程 内容

第1天 上午

国际通行的项目管理流程与实践

1.项目、项目管理、项目生命周期、项目环境;

2.项目干系人、项目组织、项目管理办公室;

3.项目经理职业素质要求,国际项目管理与国内项目管理比较;

4.项目管理成熟度模型等概念;

5.项目管理的主要过程和知识域及相关知识;

6.项目管理的核心要点;项目管理全过程详解;

7.PMP考试及技巧介绍等;

第1天 下午

项目整体管理与范围管理

1.项目综合管理的概念与流程;

2.项目选择的各种方法,项目章程、范围说明书的编写、客户需求管理;

3.如何控制项目变更,项目范围定义、工作分解结构的使用、WBS示例;

4.变更控制系统的设立,范围管理方法与流程等;

5.项目与文化习俗、法律法规、职业道德、生态环境、干系人、客户、供应商、团队;

6.项目全过程管理、项目综合管理;

7.项目配置管理、项目基准与变更管理流程;

8.项目计划管理的思路;

第2天 上午

项目进度管理与成本管理

1.项目时间管理与成本管理的管理流程;

2.定义活动清单,活动间关系;制定项目网络图,确定资源需求;

3.制定项目进度计划,优先图法(PDM)与箭线图法(ADM),计划评审技术(PERT);

4.关键路径法,浮动时间与自由浮动时间,资源平衡;

5.进度管理的要领与进度控制的方法;压缩工期与赶工的主要方法;

6.成本估算与成本预算,成本控制与挣值管理;

7.项目绩效测量与实现价值分析技术(EMV);

8.如何利用实现值作绩效判断与完工预测;

第2天 下午

项目质量管理、人力资源管理与沟通管理

1.8大质量管理原则及各流派质量学说;质量理念;质量保证与质量控制;

2.项目质量管理的过程,质量计划与质量成本,常见质量管理工具;

3.项目人力资源管理;制定人力资源计划的方法,岗位说明书;组织分解结构;

4.资源分解结构;职责分配矩阵;各类图表等;组织结构对项目的影响;

5.项目团队建设及其工具;谈判与招聘等;团队管理工具;激励理论;权力类型;

6.领导风格,冲突管理及冲突解决策略与方法,团队角色;

7.沟通模型与沟通技巧;有效倾听;

8.项目干系人管理,会议管理,项目经理的职业道德,课堂练习等;

第3天 上午

项目风险管理与采购管理

1.风险定义,风险特点,项目风险管理流程,风险管理的分级分类;

2.风险管理计划,风险识别技术,风险登记册;

3.风险定性分析,概率与影响矩阵,风险定量分析,风险分析技术与工具;

4.风险应对措施,风险效用函数,应急应对策略,风险监控,权变措施;

5.项目采购管理的六步流程,合同的要素,采购计划,自制/采购分析;

6.合同类型与风险,固定价格合同,成本加成本百分比合同,成本加固定费合同,成本加奖励合同,固定价格加奖励合同,时间与材料合同;

7.询价,发包计划,卖方应答,选择卖方的工具与技术,合同谈判的步骤与策略;

8.合同的定约合同管理,合同变更控制系统,合同收尾,采购审计;

第3天 下午

项目干系人管理

识别干系人

项目干系人管理规划

管理干系人的参与

控制干系人参与

第4天 上午

职业道德

1.基本规则; 2.正直与诚实原则;

3.合作与依赖原则; 4.尊重与理解原则;

5.学习与发展原则; 6.社会与公众利益原则;道德层次;

7.利益冲突处理; 8.海外腐败处理;

9.PMP职责与行为规范; 10.PMI道德规范;

第4天 下午

项目管理数学

相关项目数学知识

实用考试技巧与黄金法则

思维习惯与工作习惯;

关键理念与考试内容

第5天 PMP模考

PMP全真试题模考与讲解

纸版教材包括《PMBOK(2012版)白皮书教程》、《PMBOK培训教程》、《PMBOK习题集精编》等。

『贰』 现在PMP的课程涵盖哪些内容

PMP考试内容绝大部分来自PMBOK,其他取决于项目经验、西式思维习惯、应试题感等。

其中PMBOK的考试内容包含项目管理十大知识领域和五大项目过程组。

PMP试卷由200道单项选择题组成,中英文对照,其中25道题不计分。

PMP 是项目管理专业人士资格认证,由美国项目管理协会(PMI)发起,严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试,其目的是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。PMP认证在全球190多个国家和地区推广,是目前项目管理领域含金量最高的认证。获取PMP证书,不仅提升项目经理的项目管理水平,也直接体现项目经理的个人竞争力,是项目管理专业人士身份的象征。

『叁』 讨教大学的PMP课程怎么样

听说了PMP后你们是这样的:听说PMP很难考,我担心考不过怎么办?

我有好多年版工作经验了,项目管理知识我都权懂了,应该不需要学PMP了吧!我

工作太忙了,怕抽不出时间学习啊!我是技术岗出身,想转管理岗没经验不知道怎么办?

工作遇到瓶颈了,感觉没有上升了怎么办?

以下是优秀讨教大学学员苏锋的学习心得,来听听他是怎么解决这些问题的

一.写在前面2019年已经过滤两个多月,偶然翻起了一个多年前下载的项目管理的文档,大概的浏览了一下,回头过去,做了这么多年的项目,面对各种各样的人和事,自始至终,都是凭着别人的零散指导,或者自己点滴积累,来进行相关的分析处理,没有接受过标准的项目管理理论指导。然后,脑海中冒出了考个PMP证书的想法。

于是乎,在网络上搜索PMP考试的一些信息,尽量地去了解PMP考试,在没报名之前, 总觉自己做了不少的项目,有一定的经验积累,对于这个考试通过,应该是没有问题的。 在后来的备考以及复习、培训的过程中,验证了自己的想法是错得多么的离谱。

功夫不负有心人,经过三个月的努力,最终以5A的成绩,通过了PMP考试,如愿地获取了PMI证书。为整个备考过程,画上一个圆满的句号。

『肆』 pmp的课程

大哥你搞笑呢吧?

不能换个用户名问吗?

还有楼上, PMP11年9月就是9万多人考过试,5万3千人通过了,现在估计接近6万PMP了……

『伍』 PMP项目管理培训课程内容有哪些

首先我们要知道PMP是指的是项目管理专业人士资格认证的,它是含金量非常高的一个认证证书。但是很多项目管理专业人士还是不太清楚到底应该如何正确的理解PMP。或者说他们想要更加了解PMP是什么PMP能够给他们的职业生涯带来什么所以接下来我们就回来主观来介绍一下PMP是什么让大家对PMP能有更多的了解。

PMP是什么

首先PMP指的是,项目专业人士资格认证。它是由美国项目管理协会发起的。他的目的主要是为了给项目管理人员提供统一的行业标准。而且它作为股作为项目管理认证考试,实际上国际上是有了一定的权威性的。所以他是目前项目管理领域中含金量最高的认证,想要获取PMP证书,不仅可以提升项目经理的项目管理水平,也是直接体现了一个项目经理的个人竞争力,是项目管理人员的身份的象征。一般来说,拥有PMP认证证书的项目管理员会比别的管理员更加也有个人竞争力,在职业生涯中也会有着更好的发展。那要怎么才能获得PMP专业认证呢他一方面对项目管理专业知识的掌握程度及相应的工作经验有要求。另一方面也会要求获得PMP证书的专业人员,应该继续从事项目管理工作,这样才能够适应社会的发展,也能不断地更新项目管理发展的要求。

而且目前随着现代项目管理的知识在国内深入的推广以后,越来越多的人能够认识到项目管理知识的重要性。许多专业人士都纷纷参加了国际认证PMP考试。PMP是什么这个问题在国内已经有越来越多的人能够进行一个解答。企业也一样,针对单位管理人员及需要提高他的综合管理,团队协作,还有时间管理的能力的现状。因此国内有许多的PMP培训,可以提升单位中项目经理在项目管理方面的能力和解决相关问题的综合能力。

最后通过以上的介绍,希望大家能够对PMP有了更多的了解。PMP是什么其实现在国内很多人都能够 了。因为他们渐渐地开始重视起来项目管理。认为项目管理在公司发展中是不可缺少的。很多专业人才也为了提高自己的跟人竞争能力,去考了PMP认证。所以希望在看这篇文章的你也能够考试顺利。

『陆』 项目管理的课程有哪些

主要有两大方面,一是专业化的管理领域,包括:集成管理、范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理和采购管理;另一方面从管理领域来讲,主要是:启动过程、计划过程、执行过程、结束过程

『柒』 项目管理PMP的课程内容有什么

PMP的官方书是《项目管理知识体系指南》

里面的内容包括:

项目管理框架讲解、整合管(PMBOK1-4章)

范围、时间管理讲解(PMBOK5-6章)

成本、质量管理讲解(PMBOK7-8章)

人力资源、沟通、风险管理讲(PMBOK9-11章)

采购、干系人管理讲解(PMBOK12-13章)

最后“80%高效率的项目源于经过认证的项目经理”

“50%失败的项目是由于没有或者很弱的项目管理”

『捌』 考pmp要学习哪些课程

PMP考核项目管理方式方法的应用;做单个项目涉及到的五大过程组和十个知识领域内容,考核知识体系的融会贯通和实际应用。

针对PMP考试的学习辅导资料,需要用到官方指定教材PMBOK,以及培训机构的讲义,习题集等资料。

『玖』 项目管理PMP的课程内容有什么

企业PMP项目管理培训:针对各企业自身条件的不一,会相应的在原有的项目管理基础上增加一些企业自身的情况培训。

个人PMP项目管理培训:项目管理框架;项目整合管理;项目范围管理;项目时间管理;项目时间管理;项目质量管理;项目人力资源管理;项目沟通管理;项目风险管理;项目采购管理;PMP认证职业道德守则等。

学什么都是要理论和实践合二为一的。

在有实践之前必须要懂得理论,

在懂理论之后要用实践来验证理论。

二者缺一不可。

pmbok教材是一种很好的项目管理理论

需要把理论吃透,然后在工作中实践。

当然pmbok还是比较抽象的。

如果有一个证会证明自己的知识与技能。

学习pmp就去广州国学PMP机构,郑老师讲课好,项目管理第一人。

『拾』 PMP是什么啊学出来能干什么啊

PMP,英文名:Project Management Professional;中文名:项目管理专业人员资格认证;是由美国项目管理协会PMI,在全球190多个国家和地区范围内针对项目经理人的资格认证,是目前国际上项目管理领域认可度和含金量最高的证书,通过PMP就证明你的项目管理水平达到了国际标准,有能力从事项目管理工作。

学习PMP认证的作用:

1、个人能力的提高方面

对于未入门且立志于项目管理工作的人员,PMP将是一个系统学习的过程,从分理解各个项目管理的过程以及项目管理的各个过程组、知识领域等,可以从理论上掌握项目经理应具有的理论素质。对于一个已经从事项目管理工作的人员,PMP系统的学习过程,可以规范项目管理工作,提高项目管理的专业程度。

2、取得证书后的发展

有一部分学员在取得证书后获得了升职加薪的机会,但是也有一部分同学在短期内没有金钱或者职务上的直接反应,但是就对实际工作的指导意义来看,几乎所有学员都认为学习PMP课程后,对工作方法和工作效率确实有一定改善。

3、竞争力的提升方面

在一些大型企业,PMP认证成为企业“项目经理”必须具备的任职资格。如果要进入跨国公司,PMP资格认证是不可或缺的“敲门砖”,甚至是必备条件之一。所以,在拥有经验和能力的基础上,最好能够取得这一认证。

4、附加价值

很多学员表示,学习PMP课程后,很重要的一点是个人认同感的增加,结识了很多相同领域或不同领域的朋友,通过学习过程中的讨论,对自己的工作也有了新的认识,这可能是在固有圈子里,很难获得的价值。

项目管理计划应该包括哪些内容

学习官方指定教材PMBOK。学习职场综合技能。学习解决问题的方法。

MBOK—《项目管理知识体系》,是美国项目管理协会(PMI)对项目管理所需的知识、技能和工具进行的概括性描述。通过学习本版教材,大家可以得知在项目实施过程中遇到的各种问题及解决方法。十大知识领域:范围管理、时间管理、质量管理、成本管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理、整合管理。其次是实施项目过程中涉及的五大过程组(进程):启动、计划、执行、监控、收尾。

关于更多PMP证书信息可以咨询艾威。艾威主要的业务为培训与咨询两大类,目前培训的主要产品有:项目管理培训、IT 管理培训、IT 技术培训、云计算大数据培训、需求管理培训、产品管理培训,信息安全类,AI 人工智能等....近十类上几百门的课程的培训与咨询服务。

如何做好项目管理

(1)项目背景。例如,项目名称、客户名称、项目的商业目的等。

(2)项目经理、项目经理的主管领导、客户方联系人、客户方的主管领导,项目领导小组(即项目管理团队)和项目实施小组人员。

(3)项目的总体技术解决方案。

(4)项目管理团队进行剪裁的结果,包括:

·项目管理团队所选择的项目管理过程;

·每个所选过程的执行水平;

·对这些过程所需的工具与技术的描述;

(5)干系人的沟通需求和适用的沟通技术。

(6)为处理未决事宜和制定决策所需开展的关键管理评审,以便审查相关内容、严重程度和紧迫程度。

项目管理计划可以是概要的或详细的,并且还可以包含一个或多个分计划。根据PMBOK指南的规定,项目管理计划包括一系列的管理计划,再加上项目基准,即:

·属于项目范围管理知识领域的:需求管理计划、范围管理计划、范围基准。

·属于项目时间管理知识领域的:进度管理计划、进度基准。

·属于项目成本管理知识领域的:成本管理计划、成本绩效基准。

·属于项目质量管理知识领域的:质量管理计划、过程改进计划。

·属于项目人力资源管理知识领域的:人力资源计划。

·属于项目沟通管理知识领域的:沟通管理计划。

·属于项目风险管理知识领域的:风险管理计划。

·属于项目采购管理知识领域的:采购管理计划。

也就是说,项目管理计划作为项目的一个总体计划,包括了项目管理8大知识领域(即整合管理除外的所有知识领域)的所有计划作为它的子计划。 一份完整的项目管理计划应该还要包括计划编制所依据的基本资料(或基本资料目录)。这些基本资料是计划编制工作的基础,称为支持细节,例如,假设条件、计划编制所用的基本方法等。

在项目管理领域,基准是一个十分重要的词汇,考生必须掌握。基准是一份经过批准的项目管理计划加上(或减去)经批准的变更,以便作为比较的基础,据此考核项目执行情况的好坏,确定实际绩效是否在可接受的偏差范围内。如果要对基准进行变更,只有变更控制委员会才有权力批准,项目经理无权批准。常见的基准包括范围基准(包括范围说明书、工作分解结构和工作分解结构词典)、进度基准、成本绩效基准和技术基准(即质量基准),以及综合性的绩效测量基准。范围基准、进度基准和成本绩效基准整合起来,形成绩效测量基准,但绩效测量基准有时也可以包括技术基准。

在项目管理的过程中,要特别注意以下几个关键要素,它们是做好项目管理工作所必须关注的基本内容:

1.合理分工与明确职责。合理的分工可以提高工作效率,明确项目成员各自的职责则可以权责统一。

2.工作规范。项目组成员必须要遵守共同的工作纪律和规范,这是合作的基础。

3.目标统一。整个项目组必须要有一个共同的目标和计划,来指导后续工作的进行。

4.资源优化。项目经理作为整合者,需要合理地争取和分配资源。

5.顺畅的沟通渠道。要保证项目内部与外部沟通渠道的通常,有问题及时沟通解决。

6.公平对待每一个成员。要对员工进行合理的绩效管理,公正平等地对待所有成员。

7.团队建设。良好的团队氛围可以提升成员的士气。想要学习PMP课程,推荐51CTO学堂这个PMP课程应该是业内超高性价比课程

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