流量下滑的初步应对

流量下降，需要做的是店铺自检、产品自检。下面列出7个流量下降的原因和解决方法。

原因分析及应对策略

5、爆款产品流量是否明显下降；1、你可以在商家后台-数据中心-流量数据看看店铺的访问量何时开始下降。3、使用爆款产品的主要核心词在搜索分...

这时你警惕这个宝贝已经进入产品生命周期的衰退期。因此应对这种流量下滑的最好方式就是要有一个持续稳定的上新计划，然后你能在爆款生命周期的后半段，把新的爆款推出来，其实，这本身就是消费发展的本质：新的商品不断的取代旧的商品。这种流量的下滑，有时候表现的是排名的下降，有时候是手淘首页流量减少了等等。这种情况多见于第四层级以下的升级，比如1到2，2到3，3到4。因为作为新店来讲，几个爆款还是能够把店铺撑起来的。

季节性流量和销量下降

爆款突然没有流量也有一部分原因跟换季有关，尤其是服装类目更加明显，正常服装类四五六七月份是淡季。确认收货偏低导致...

图1:阿里流量大概从去年的1月份从国际60名的排名下降到现在150多位的排名，流量排名的大幅下滑，直接导致到了图2。方案一:发布少量精品，直通...

解决方案

所以，不要觉得自己某一件爆款流量下降了就天塌了！解决方法：对于这种类目，应对自然搜索流量下降的方式只有一种：不断的推陈出新....一般这个都...

千人千面之后，流量分配方式有所变化，卖家们该如何去理解和适应这种变化? 文/庖丁的刀 千人千面上线后，很多卖家感觉流量减少......

系统调整与用户行为

系统会认为这批流量并不适合你，或者会觉得你无法承受这批流量，从而降低你的展现，流量随之降低了。当系统给予的流量不能很好的转化，那拼多多将容易收回流量展现给别的能够转化商家进行分配。所以，当流量上涨的过程，记得要多去注重转化率，就算不能达到行业的均值，那至少也不能太低，这样流量下降的几率就能大大降低

可以在商家后台-数据中心-流量数据看看店铺的访问量何时开始下降。同时，你可以进入商品数据-商品细节，看看每种商品的具体访客情况。你必须及时跟进。不要等到跌到谷底才太晚。

竞争与产品生命周期

悬殊的去竞争，因此在淘宝的竞争体系中，只有同一层级的店铺才能进行相互竞争。如果你的店铺在原先层级时的竞争力很强，系统给你匹配的流量也比较多，但是到了更高一个层级时，你的对手变得更强，你原先的优势都没有了，所以你的流量反而是有可能下滑的。

2.产品生命周期 当你的爆款出现流量开始稳定时，但是他们都在涨，价格都差不多，我们的转化也差不多都在3.5%左右，可能他们的高一点点。

与预测

店铺流量突然下降是什么原因，很多卖家有时候很纠结，店铺又没有违规，为什么会下降，到底是出了什么问题，是什么原因导致店铺流量下降的?其实，店铺的流量是不可能保证一直稳定状态，淘宝市场一直在变，竞争对手也在变的，如果你不及时跟进调整状态的话，那么流量就会被对手给抢走，最后一点生意也没了。

特么自己被“黑”了！正确的姿势是什么？保住店铺层级这是关键。我们都知道今年店铺层级是非常重要的影响自然搜索流量的因素，但是当你被降权的时候，你的自然搜索流量肯定会大幅度下降的，那么没有流量就没有成交，这时候你必须想办法通过其他的渠道把失去的流量补充回来，这样才能保住你当前的层级不大幅度下降。

在没有违规降权和整体大盘淡季的情况下，如果店铺流量出现了持续的较大幅度的下滑，基本都是爆款周期的问题。对于一些层级比较低的店铺来讲，很大程度上还会依赖于几个销售比较好的款，这是当前很多淘宝天猫卖家的现状。

我们要搞清楚一个问题：不管是从消费者需求的角度看，还是从公平竞争的角度看，平台都是希望越来越丰富的优质产品出现，促进良性竞争。

那么，这直接会导致的一个结局就是：几乎任何一个宝贝都是有生命周期的，只不过有长有短，通过我们长期的观察和测试，发现爆款周期的长短问题主要取决于以下几个因素：

店铺层级——层级越高，热销周期就会越长。这很好理解，你的店铺层级高，意味着你的供应链能力、售后能力要强于小卖家，这样当然会给你更长的爆款周期。

类目大小——竞争激烈的大类目，爆款周期就会短一些，比如说服饰类目，因为竞争对手多，从公平的角度看，只要你的宝贝不是有绝对的优势，都要适当的给别人一些机会。

是否标品——标准化商品的爆款周期一般要长一些，比如电器、手机等等。如果是非标准化商品，从“给消费者更多选择”这一点来看，爆款周期也不会太长的，比如在旺季的时候，衣服等类目的爆款周期都不会太长。很多卖家想拿去年的爆款，今年再做，基本都很难成功。

以前爆款的表现——什么意思呢？其实，对于淘宝和天猫来讲，只要选好款，基本每个店铺都能做出爆款来。开始给你机会了，如果你发货不及时、消费者评分和评价差，那么再协助你推下一个爆款的时候，淘宝的肯定要犹豫了，所以，你理解了吧！

OK，今天主要解决两个核心问题：

1. 爆款流量开始出现持续下滑的时候应该怎么办

就像前面提到的，只要是爆款就一定有生命周期，这是你必须要接受的。所以，当你看到爆款的流量在没有店铺违规，大盘也没有太大变化的情况下，开始稳定的持续下滑时，你就应该意识到：可能爆款周期到了。尤其你可以重点观察一下流失竞店和流失金额，需要订购竞争情报，这样观察到的会更详细，更具体。

看一下都流失到哪些店铺里面，他们是不是新爆起了你的相似款或者同款，然后更关键的是，他们比你有优势，比如价格优势。这需要你持续观察一段时间，如果发现一直流失到同样的店铺里面，然后对方店铺的款起来了，那么这时候基本可以证明你的爆款周期已经到了。

那么，这时候应该怎么办？

别慌神，别乱优化

为什么先把别干的放在这里？因为太多的淘宝天猫卖家看到自己的爆款出问题了，都会慌，这都能理解，指望着这款呢，或者说这款宝贝还有很多存货呢，你现在出问题了，这哪行啊。

然后就开始了漫无目的的优化之旅。是不是首图出问题了？还是详情页不好了？还是标题的关键词有问题？反正不管三七二十一，先优化一下再说！结果呢？往往是越动越差。本来是平稳的下滑，你优化之后很有可能是跳崖式的下滑。

分析流失竞店竞品

买别人的，不买你的，肯定有理由，很多时候，这种理由是可以分析出来的。比如一些款式上、细节上是不是比你要更优秀，价格上是不是比你要更有优势。找到这种差距后，要看看你有没有办法扭转被动的局面，比如能不能把价格降下来，能不能跟别人一样也多赠送一些东西，能不能在细节上做出一些改变？

给大家举个小例子：

在前年冬天的时候，我指导的一个店铺，一个做女款羽绒服的，当时一共是压了8000件的货，经过前期的努力，这款货也爆起来了，但是卖到3000多件的时候，突然流量就开始持续的下滑。这不行啊，还剩5000件呢，都压下的话，会哭死的。

马上分析流失竞店，当时重点分析了三家，结果我们发现，这三家店新起来的款，跟我们的款相比，都有一个共同的特点：他们羽绒服的毛领都比我们要大，其他的款式细节区别都很小，价位上也几乎没有差异。

因为我跟河北省衡水市大营镇的几个皮毛供货商关系比较好，所以马上联系那边生产毛领的厂家，紧急定制了5000个大毛领，然后在详情页当中说明：本款升级，毛领加大。

加大直通车投入

我这个方法是顺着我上面的案例进行分析的。找到流量下滑的原因后，立刻加大直通车投入，重点抢“羽绒服 大毛领”这个关键词，当时我们这个关键词抢占的位置是非常靠前的，以此拉这个关键词的标签。很幸运也算，仅仅过了两周，流量又重新起来了，爆款周期延长。

分析新出现的关键词

尤其是服饰类目，关键词更新的频率是比较高的，还是打开生意参谋，在市场功能模块，看行业热搜词，看最近7天的数据，然后重点关注无线端：

你可以看一下热门修饰词。当然，你不一定能找到，但是一旦找到了，你很有可能就延长爆款生命周期，来一波逆袭。如果有一些修饰词，跟你的宝贝是高度相关的，然后你的标题中当时因为一些原因忽略掉了，而这个修饰词最近又处于快速上升的阶段。那么这个词你就可以加到标题中，然后迅速的通过直通车拉标签。

比如你是卖连衣裙的，然后发现复古这个词最近的搜索人气非常好，而你的爆款确实有复古风格，但是前期优化的时候，并没有侧重这个关键词。这时候如果你的爆款流量开始下滑了，别犹豫，马上开直通车，建计划，全部围绕“连衣裙 复古”这个关键词，尽量抢占比较好的位置，强化这个标签，一般情况下，都能把爆款周期延长。

2. 如果大限度的避免爆款周期给店铺带来的不良影响

当然了，其实解决爆款周期的问题，最关键的是：防患于未然。淘宝未来希望看到的店铺也是那种不依赖于一两个爆款的店铺。所以，这里面有一个非常简单的操作细节：你制定好上新计划。不管是每周上新、每两周上新、还是每月上新，然后每次上新都确定好主推款，这样即使你前面的爆款周期到了，也会有新的款跟上，大限度的表面因为爆款周期给店铺带来的不良影响。

欢迎用实际体验验证观点。