SEM外包费用到底值不值？中小企业预算有限时该怎么做？

成都某母婴品牌2021年将30万/年的SEM预算全权委托给外包公司，结果账户连续3个月ROI低于0.8。负责人张莉在内部会议提到："他们承诺的'精准投放'根本没做，每天广告点击成本高达15元，而行业均值才7.2元。"

1. 基础托管服务包含账户搭建、基础关键词投放等，报价通常在5000-8000元/月，但需注意是否包含否定词设置、竞品屏蔽等核心功能。

2. 效果承诺陷阱部分公司以"保量不保质"为名，通过堆砌低价值关键词达成KPI，实际转化率可能下降40%以上。

3. 返点账期骗局某代理公司曾承诺"年消费满50万返8%现金"，但实际要求企业垫付60%预付款，最终因消费未达标无法兑现返点。

1. 建立动态预算模型

有效预算 = × 1.2

以某美妆品牌为例，自然流量转化成本约35元，按30万预算计算，实际有效投放应为24万，剩余6万可用于测试期关键词拓展。

2. 外包服务分级管理

核心账户必须由企业内部团队监控，要求外包公司提供每日投放数据对比表。

测试账户可交给外包公司，但需约定每月调价不超过15%。

备用账户用于新业务线试水，设置硬性淘汰机制。

3. 构建数据防火墙

某家居企业通过自研的"流量沙箱系统"，将外包公司操作分为：

A区关键词添加、预算调整等常规操作，系统自动记录时间戳。

B区涉及出价策略、否定词设置等核心参数，需企业法务部二次确认。

C区如连续24小时修改出价超过5次触发风控预警。

4. 建立效果对赌机制

参考某快消品行业协议模板：

基础服务费8000元/月

效果奖金当ROI≥1.5时按超额部分20%分成

违约金连续2个月CTR<行业均值70%时支付合同总额的50%作为违约金

反对声音认为："2023年搜索引擎份额已被短视频抢占至58.7%，SEMROI持续走低，不如转向信息流投放。"

但支持者指出："某教育机构在优化'职业教育资格证'关键词后获客成本从420元降至89元，且复购率提升至31%。"

1. 关键词价值评估表

高价值词地域+行业+长尾

中价值词行业+功能

低价值词纯通用词（如"项目管理")

2. 出价策略计算器

公式基础出价 = +

某餐饮企业应用后点击成本从12.8元降至9.3元，CTR提升至2.1%。

3. 外包公司评估清单

必查项近半年服务过的同行业客户案例

加分项是否拥有百度/腾讯认证优化师

禁入项承诺"保证排名前3"、"包收录"等违规话术

经过服务87家中小企业的实践发现：

成本控制黄金线当企业月消费低于5万时建议采用"半托管模式"

效果爆发期通常出现在外包合同签订后的第7-15天

最大风险点外包公司更换核心优化师导致账户断层，建议要求合同明确"人员交接补偿条款"