阅读本文，你将了解用户体验从何而来，提升你的产品洞察力！

用户体验从何而来？这货背后的故事比你想象的更精彩！

哈哈，今天咱们聊聊这个看似高大上的"用户体验"到底是个什么玩意儿。说真的，我一开始也以为这是个新鲜出炉的概念，后来啊一查才发现，这玩意儿早就暗地里影响着我们的生活了，闹乌龙。！

那年那月的机器时代

咱就是说啊，想了解用户体验从哪来？得从上世纪初那些铁皮机器说起。那个时候啊，工厂老板们脑子里只有一个念头："怎么让工人干活更快！"

也许.… 就比如那个弗雷德里克·泰勒，这哥们儿整天研究怎么把人当机器零件使唤。可就是他这种变态思想居然成了"科学管理之父"！你说冤不冤？

不过别急着骂他啊， 虽然泰勒主义把人折腾得够呛，但恰恰是这种对效率的追求让人们开始注意到：嘿，设计产品时应该考虑人的因素啊！

世界大战催生的人类工程学

我晕... 后来两次世界大战爆发，军方开始研究飞行员和飞机之间的配合问题。

你知道吗？二战期间美军发现很多事故不是主要原因是飞机出问题，而是主要原因是飞行员和仪表盘设计不合理导致的！于是乎"人为因素"和"人体工程学"就诞生啦，起初我以为...。

丰田车间里的革命性思维

栓Q了... 到了50年代60年代啊，日本丰田公司做了一件让所有人都惊掉下巴的事儿：他们居然允许工人拉响警报停止整条生产线！

栓Q！ "尊重每一个人的智慧"成为丰田生产系统的核心原则。这不是简单地提高效率哦，而是真正把人放在首位！你懂吗？这就是用户体验最原始、最本质的一部分——对人的尊重。

施乐PARC那些疯狂科学家们

再后来啊...70年代末80年代初...施乐帕洛阿尔托研究中心里那些穿白大褂的人干了些什么呢？他们发明了鼠标、 图形界面、打印机等革命性产品!

为什么百度不收录我的网站呢?

哦, 这确实是个常见问题. 先说说要检查网站是否被K, 然后看内容质量如何, 关键词密度控制好没有, 外部链接建设足够吗. 再说一个现在算法越来越强调原创和深度内容, 这些都很重要.

KTV你。 你知道吗？苹果第一款Mac电脑就是参考PARC团队研发成果做出来的！而唐纳德·诺曼——那个后来被称为UX之父的人——正是在苹果工作期间提出"User Experience"这一概念。

其实早期叫法各种各样:

• 可操作性
• 交互设计
• 人机交互
• 信息架构
• 界面设计
• 情感设计
• 服务设计
• 全球化/本地化
• 无障碍设计

提升产品洞察力三部曲 —— 做个能洞察用户心思的产品经理

1. 基础篇 —— 用户画像绘制技巧 - 人物角色创建方法论 - 用户分群与分析维度 - 常见误区警示清单

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