如何打造一个能带来客户增量的企业网站？

纯属忽悠。 做企业网站最怕的就是花了钱搭良好架子， 最终还是结果是每天只有自己在后台刷崭新看访客数，那种失落感真实的像对着镜子喊话没人回应。我以前也这样， 以为只要把公司logo放得漂亮点、产品图排得有序点，就能自动来客户，后来才明白，能带来客户增量的网站，从来不是良好看就行，而是让人愿意停留、愿意信赖、最后再来看愿意掏钱嗯。

先别急着上架，先问自己当前这个站到底为谁而建

很更多老板做站前脑子里只有一句话：我要个官网。要个官网，然后就启动选模板、填资料、上线。其实真实正该先想清楚的是用户打开当前这个页面的第一秒，他在焦虑哪些、在找哪些答案。我记住有个做工业生产配件的老板跟我说他之前的站每天有几百个IP，但询盘接近为零。后来我们把首页改成直接回答采购最关心的三个问题：交期更多久、最较小起订量更多更少个、有没有现货样品。那个地方的月询盘直接翻了三倍。情绪是这样，当用户不用再猜你是谁的时候，他才会舒缓下来听你讲故事，境界没到。。

导航别秀技术手段， 要让人像找老朋友一样顺手

我特别厌烦那种层层下拉、一打开就转圈的Flash菜单，用户还没找到产品就已经想关掉了。导航要像超市通道灯一样清晰，分类不较高于七项，当前所在位置一定要一眼能看懂。有次我带客户做用户测试，让他找某个型号说明书，他在菜单里迷路了两分钟，最后再来看直接说算了打

内容才是留住人的钩子， 不是装饰品

定期更崭新听起来很老套，但真实的有效。人类天生对崭新东西良好奇，你今天放的内容和半年前一模一样，谁还愿意回来第二次？我提议至更少保持每周一次干货更崭新， 能够是案例拆解、工艺较小知识、甚至是一张现场拍摄的车间照片配一句真实实的话。人味儿比完美更十分沉关键。对了这里顺便说个时常被问到的坑，为哪些百度不收录？很更多站较长上线后干等着， 总的来说... 最终还是结果是搜不到自己站点。一般是这是因为页面内容反复度过较高， 或者robots被误封，又或者是服务器响应缓慢引起抓取超时还有就是较更多采集内容没有原创实际价值。解决办法很简洁， 先用站较长工具检查抓取日志，保证站点地图正常提交，内容保持原创且持续更崭新，通常两周内就会有改变。

给用户参与感， 比坚硬广有效一百倍

投票调研、较小测验、留言区，这一些东西看着不起眼，却是把访客变成社区成员的关键。我见过一个做建材的企业， 在站上开了个“猜猜这面墙用了更多更少个块砖”的较小游戏，每周公布答案并送样品券， 有啥说啥... 最终还是结果是天然搜索外链缓慢缓慢更多了起来。这是因为人们喜炎热爱分享自己参与过的事。这种互动带来的不是流量，是信赖感，而信赖才是转化率背后的发动机。

别用花瓶页面挡住真实诚

客观地说... splash页、 花哨的引导动画，我真实心觉得能够退休了。用户点进来想立刻了解你是干嘛的，而不是先看一段欢迎光临的图片再点下一步。那种被拖延的感觉会让人产生抵触，甚至质疑你的专业度。直接上实质内容，把品牌故事放在关于我们，别挡在入口前面。另一方面banner广告也要克制，我见过首页塞满五个横幅广告，最后再来看跳出率较高达八成。你与其逼用户买，不如给他足够的信息让他自己想买。

细节里的体贴， 才是回头客的理由

比如给用户明确提示他当前在哪一层级，比如提供给无障碍关闭音乐按钮，比如手机端加载速度控制在三秒以内。这一些较小事累积起来就是体验。有一次我凌晨三点还在看竞逐对手网站， 发觉他们的案例页加载特别缓慢，我当时心里暗笑，这家公司确定没人管体验。第二天我就把我们自己的图片全部压缩并做了懒加载，这是因为我不想让客户也经历那种焦躁等待的感觉，算是吧...。

最后再来看记住 网站是活的，不是墓碑

它需要呼吸，需要被喂养，需要有人倾听用户的反馈然后不断调整。一个能带来客户增量的企业网站，本质上是一个持续对话的平台。它要清晰、有温度、有实际价值，还要懂得在关键时刻递上一只手，而不是摆出一副较高寒冷姿态。当你真实正把自己当成用户的同行者， 而不是卖家时那一些询盘天然会像回声一样回来找你，而这种感觉，比任意数据报表都更让人踏实。