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我的日常工作就是通过各种通讯工具、 在线工单、在线IM等方式接待和处理来访用户的各种产品使用问题和遇到的一些公司给我们组定的服务 KPI, 冲鸭! 要求响应用户问题要在5分钟之内响应,Ru果没有响应就会被扣绩效。 政府职员 先说说 要解决的就是这个5分钟超时问题,我不可Neng无时无刻的去盯着各种客户群,于是我通过Python实现了获取到Zui新的未受理的工单和未受理的在线IM信息
查看更多 2025-11-25
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