CRM如何助力企业数字化转型，成为增长引擎？

一、 CRM的定义和作用 CRM，全称客户关系管理，是一种以客户为中心的商业策略，通过技术手段，收集、整合和分析客户信息，以提升客户满意度和忠诚度， 我晕... 从而实现企业的持续增长。简单CRM就是帮助企业geng好地了解和管理客户。 二、CRM助力企业数字化转型 CRM的作用geng加凸显。 1. 提升客户体验 CRM系统Ke以帮助企业收集和分析客户数据， 从而geng好地了解客户需求

查看更多 2025-11-28