如何打造高效用户旅程，提升用户体验？

一、了解用户旅程 嘿，你知道吗？我们要想提升用户体验，先说说要明白用户在我们网站huo者APP上是怎么走的路，这就是所谓的用户旅程。就像小朋友在公园玩一样，我们要kankan他们在哪里玩，玩什么怎么玩，这样才Nenggeng好地引导他们玩得geng开心哦！ 1.1 触点识别 我们要先找出suo有的接触点，就像是小朋友在公园玩时接触的每个设施一样。我们要列出suo有用户会接触到的地方

查看更多 2025-12-25