网站规划：打造营销网站核心，如何提升用户体验？

优质网站架构与交互设计直接影响用户留存率。数据显示，加载速度每提升1秒，转化率可增加5%-20%。建立用户行为追踪系统，通过热力图分析点击热区，可精准定位页面优化点。 用户需求分层模型 采用KANO模型划分需求层级，基础型需求包括页面加载速度≤2秒、核心功能触达路径≤3步。期望型需求涉及个性化推荐算法、智能客服响应。差异化需求需结合行业特性，如教育类网站需嵌入课程进度追踪

查看更多 2025-05-05