深挖用户体验：产品功能强大，用户满意度如何？

用户体验评估的三大核心维度 用户满意度与产品功能强相关但非绝对线性关系。尼尔森研究院2023年数据显示，76%的用户在功能完整度达标后转向体验细节考量。评估体系包含结构设计、交互效率和视觉传达三个层面。 1.1 结构设计合理性 导航层级超过三层会导致用户流失率增加40%。建议采用三级树状结构，每个主菜单对应不超过5个子项。例如电商平台的"商品分类"应包含服饰、家电等大类，每类下分3-5个细分品类

查看更多 2025-05-06