网站客户端，如何精准捕捉用户需求？

当客户突然消失在沟通链路中，你正在经历什么？ 一、用户需求捕捉的三大认知误区 某次与成都创新互联的联合调研显示，72%的营销团队陷入三大认知陷阱： 误将用户调研等同于问卷收集 将行为分析等同于点击流追踪 把需求洞察等同于功能罗列 铃木敏文在7-11的实践揭示关键矛盾：高频消费品需要建立"需求预测模型"，而非简单的需求收集系统。这与SaaS产品的"需求爆发周期"存在本质差异。 二

查看更多 2025-05-25