将功能完善、界面简洁的网站设计用户体验好？如何让用户在使用过程中感到愉悦？

当看到某电商平台首页加载速度比竞品慢0.8秒时运营总监直接砍掉了80%的动态交互功能。这个真实案例揭示：所谓"功能完善"的网站正在批量杀死用户体验。 一、认知误区：功能堆砌≠体验优化 某教育机构曾将23个功能入口塞进首页，导致 bounce rate 爆发式增长至62%。这印证了尼尔森十大可用性原则第6条：用户心智带宽有限，每增加一个功能认知负荷提升17%。 2023年Q2行业报告显示

查看更多 2025-05-28