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企业舆情管理正面临前所未有的挑战——2023年《中国舆情报告》显示,78%的上市公司曾遭遇过重大舆情危机,平均损失达营收的3.2%。当负面信息以每分钟3000条的速度在社交平台扩散,企业如何在24小时内完成从舆情爆发到舆论反转的生死时速? 一、舆情危机的蝴蝶效应 2023年9月,某新能源车企因电池自燃视频在抖音获得2.3亿次播放量。舆情监测显示
查看更多 2025-05-28
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