如何巧妙应对企业负面稿件，化解舆论危机？

一、舆情风暴中的死亡三分钟 2023年6月某新能源车企被曝电池自燃事件，负面稿件在12小时内引发股价暴跌18%。市场部总监在内部会议记录中写道："我们错失了黄金4小时响应期，导致谣言发酵速度超出预期300%。" 1.1 常见误区：沉默是加速危机的催化剂 - 错误示范：某食品企业被曝添加剂超标后连续72小时未发布声明 - 现实后果：第三方监测显示，沉默期间负面信息扩散系数达1.87倍 - 行业对比

查看更多 2025-05-28