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某母婴品牌2023年官网改版投入380万,三个月后流量下降27%,转化率跌破1.2%——这不该是数字化转型应有的结局。 一、企业需求与用户体验的致命冲突 某快消品企业曾将官网改版目标定为"提升用户停留时长",结果后台数据显示:83%的用户在进入商品页前已退出。这暴露了企业级网站建设的最大——当KPI与真实用户行为产生矛盾时多数决策者会不假思索选择前者。 1.1 需求侧的三个认知陷阱
查看更多 2025-05-28
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