口碑营销是企业品牌形象塑造的基石，如何让消费者自发传播？

为什么你的品牌广告费打水漂？ 2023年Q1消费者调研显示，78%用户更信任亲友推荐，而企业自证式广告转化率不足3.2%。 美御团队17年服务过237家成长型企业，发现一个扎心真相：投入百万广告费换来的粉丝，次日留存率仅4.7%，而通过口碑裂变的用户，复购周期缩短至11.3天。 一、口碑战争：沉默的消费者正在用脚投票 2022年618大促期间

查看更多 2025-05-28