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你见过凌晨三点的电商后台吗?运营总监盯着转化率曲线抓狂,设计师在用户路径图里打转,产品经理对着热力图发呆——这场景在2023年Q2的某新消费品牌项目中真实上演。 当用户平均停留时长跌破1.2分钟,跳出率飙升至78%,我们团队决定把导航系统作为突破口。三个月后该品牌移动端转化率提升42%,用户任务完成率从31%跃升至67%。这个案例来自竹芒科技2023年度用户体验白皮书。 一、导航设计的认知陷阱
查看更多 2025-05-29
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