网络舆情处理：如何有效应对负面信息？

当负面声量突破500万+阅读量时企业舆情管理团队还舆情处理已从选修课升级为生存必修课。 一、舆情监测：比竞争对手早48小时发现危机 2022年3月某美妆品牌遭遇"防腐剂超标"谣言，其AI舆情监测系统在2小时内捕捉到：抖音相关话题播放量从日常50万骤增至380万，微博超话新增3000+讨论帖，知乎出现5个专业化学领域账号同时发问。系统自动生成三维预警模型，将危机等级从黄色升级为红色。 对比实验显示

查看更多 2025-05-29