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2023年9月某美妆品牌因产品成分争议在抖音引发#惊心防腐剂#话题,24小时内阅读量破5亿却未启动应急机制,最终导致股价单日暴跌17%。 一、舆情监测的三宗罪 当前78.6%企业仍困在三个认知误区: 「系统越贵预警越准」:某头部监测平台2022年Q4报告显示,TOP10客户中43%未达预设预警阈值 「负面舆情必须拦截」:2023年6月某母婴品牌误删3条用户好评,反而引发「品牌傲慢」次生舆情
查看更多 2025-05-29
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