用户体验设计，如何打造更流畅的交互体验？

2023年Q1某头部电商App因交互设计失误导致日活暴跌23%，核心问题竟出在用户最常用的购物车操作流程中。这起价值2.3亿营收损失的事件，暴露了当前交互设计领域最隐蔽的三大认知误区。 ▍需求分析：别让用户研究沦为形式主义 某社交平台曾投入30万用户调研预算，最终发现83%的参与者无法准确描述"消息通知"功能。这种伪需求分析导致他们盲目增加弹窗频率，反而使用户卸载率提升18%

查看更多 2025-05-30