网络舆情优化现状：技术手段丰富，但如何精准引导仍需探索？

你绝对想不到，某新能源车企因AI客服回复不当引发全网声讨，单日舆情监测数据暴涨300%，股价应声下跌5.2%。这不仅是技术失灵的典型案例，更暴露出网络舆情治理的深层困局——当技术手段日益丰富，我们是否正在陷入"监测越精准，引导越失灵"的？ 一、技术狂欢下的治理困境 据《2023中国舆情治理发展报告》，头部企业舆情监测系统覆盖率已达78%，但有效干预率仅41.3%

查看更多 2025-05-31