舆情监测，真的能全面了解公众情绪吗？

当某品牌因舆情监测滞后损失5亿市值时我们该重新审视这个"万能工具" 2023年3月，某新消费品牌因社交媒体负面声量激增48小时后才启动危机公关，导致股价单日暴跌12%。 这并非孤例。某咨询机构2022年舆情白皮书显示，78%的企业在遭遇重大危机时仍依赖人工监测和搜索引擎，平均响应时效超过14小时。 今天我们要撕开"舆情监测万能论"的包装，看看这个被过度神化的工具，究竟藏着多少认知陷阱。 一

查看更多 2025-05-31