舆情监测需关注哪些核心指标？如何确保监测结果的准确性？

舆情 监测正在成为企业生存的生死线——某快消品牌去年因监测系统漏报负面评价，导致市值单日蒸发2.3亿。当同行还在用基础关键词抓取时头部企业已构建包含16个维度的监测矩阵。本文将揭开监测黑箱，揭秘那些被99%企业忽略的细节。 一、监测指标的认知误区 某汽车厂商曾投入百万搭建监测系统，却因过度依赖"销量波动"指标，在2021年新能源补贴政策突变时毫无预警。这暴露出三大认知陷阱： 指标泛化

查看更多 2025-05-31