同理心设计，你如何洞察用户需求？

为什么90%的设计师在同理心实践中栽跟头？ 2019年某智能硬件公司投入200万研发的"情绪感知手环"惨遭市场冷遇，核心问题就出在用户需求洞察环节。这个真实案例揭示：当同理心设计沦为表面化用户画像，创新方案就会变成空中楼阁。 在成都机械工程学院2017年《用户体验设计》课程中，李宏伟教授提出的"用户行为三重解码"理论，正在被字节跳动、Shein等企业验证。我们通过拆解行业头部企业的实践路径

查看更多 2025-06-01