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上个月给某新消费品牌做全案时客户在验收环节当场甩给我一份《用户体验KPI对照表》,我当场愣住——这表格把"加载速度>2秒算及格线"都写死了根本没考虑用户行为路径。现在行业里90%的网站建设方都栽在这类机械验收标准上。 一、验收标准≠用户价值 某电商平台去年花800万重做后台系统,验收时用压力测试工具跑出99.9%可用性,结果上线首周用户流失率暴涨37%。后来我们拆解发现
查看更多 2025-06-02
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